危機溝通是一項高風險的工作。對於公關經理和公關專業人士來說，應對危機的時刻可能是他們工作生涯中壓力最大的時期。本書是危機應對的必備手冊，涵蓋了危機處理的三個階段，包括危機發生前的準備、危機發生期間應對措施，以...
談判是職場上一種重要的軟實力！從應征麵試，到薪資談判；從上下級溝通，到甲乙方博弈；從爭取客戶訂單，到解決理賠爭議；沒有任何一種商業行為能夠離開談判！可以說，不會談判隻能任人宰割，會談判才能爭取主動權！《談判的力量》能夠幫我...
暢銷書《混亂》作者全新力作，揭秘100大日常發明背後的經濟運行邏輯，帶你零距離接觸經濟學，建立經濟學思維，做複雜世界的明白人。這是一套充滿故事感的經濟學普及讀物。在這套書裏，作者選取了我們生活中司空見慣，卻在世界經...
這是一套充滿故事感的經濟學普及讀物。在這套書裏，作者選取了我們生活中司空見慣，卻在世界經濟運行過程中發揮了重要作用的發明，例如留聲機、空調、奶粉、條形碼、自行車、股票期權、區塊鏈等，講述它們從出現到在全球得...
後雲時代已經揭開帷幕。一波強大的技術浪潮—機器學習、智能型產品、軟件代理、可穿戴設備、區塊鏈、語音/人臉識別、機器人科學、增強現實、算法和5G無線帶寬，正在創建一個數字世界，這個世界無處不在、根植於人類世界...
初步的財務數據、指標分析雖然可以暴露問題，但哪些是根本原因、是真正的問題所在是很難發現的。在複雜多變的經營環境下，隻有係統的商業分析才能讓經營分析者對變化心中有數，提前做好相應的對策。《企業經營分析：揭秘商業...
組織經驗萃取在幫助企業沉澱管理智慧、加速員工成長、提升組織績效水平等方麵具有重要的作用。本書從經驗的價值、案例開發機製、構建知識地圖、案例主題規劃、業務場景還原、案例文本寫作、萃取經驗與方法、案例教學...
本書總結出一個強大的框架——杠杆率，用來推斷、分析工作的有效性與影響力，包含了一係列可落地且經過驗證的策略作為框架的補充，讀者可以立即應用這些策略來提高工作成效。全書分為三個部分，第一部分從提高成效的思維...
凡是有app、pc端網站、小程序等的互聯網企業或傳統企業人員都應該看看本書，這是一本講解AI智能推薦如何運用的圖書，包括智能推薦到底是什麼，到底有什麼價值，我的企業要不要應用智能推薦以及不同場景應該怎麼應用。淘寶、...
隨著互聯網的發展，直播逐漸走入人們的視野，成為互聯網生活的新時尚。越來越多的行業與直播結合，越來越多的人入局直播帶貨。在這種火熱的背景下，主播應了解直播帶貨的發展現狀及趨勢，掌握開展直播帶貨的各種方法。首先，本書...
作者結合近20年來自不同類型企業、企業不同發展階段和不同層級培訓團隊的最佳實踐，凝練出一套簡單高效實用的方法論。該方法論以圖示的形式將培訓管理全流程呈現在本書中。本書詳細解讀了從企業戰略視角進行培訓管理的...
《在線教育運營之道》對在線教育機構人員進行係統性、實戰性的運營指導，從在線教育機構關心的流量、轉化、產品、服務、數據、管理等方麵入手，結合互聯網、教育、心理、管理等領域的經典總結，為教育機構和教育從業者提供...
似乎2021年，被普遍認為是元宇宙（Metaverse）的元年？元宇宙會如何影響我們的生活？元宇宙目前沒有一個簡單、具體的定義，這就使得各個互聯網公司和不同的行業、領域都在以自己的方式去理解、塑造不同的元宇宙。讓人有一種“盲...
本書聚焦於BLM（BusinessLeadershipModel，業務領先模型）在業務戰略管理領域的具體應用，從業務經營者的角度重點闡述了業務戰略管理三部曲——戰略設計、戰略解碼與戰略執行的核心內容。全書共7章，第1章至第6章分別...
本書是一本以營銷為主題的圖書，旨在讓企業通過數字化轉型，形成一套更符合傳統企業的數字化轉型方法論。全書共分五章，分別從數字化主戰場、數字化“六雙”方法論、五步運營體係、數字化轉型及數字化全景圖與數字化閉環展...
中央銀行在一個國家中究竟應該擁有多大的影響力？央行等獨立機構並非經過民選產生，政府是否將過多的責任委任給了央行？雖然危機以來央行正確地應對了諸多挑戰，但如果未來央行失敗了呢？要由誰來監督、問責央行？保羅・塔克在《...
華為是一家持續成功的卓越企業，更是戰略管理成功企業的典範。華為有一套在長期實踐中磨煉而成的端到端戰略管理重器，即DSTE戰略管理體係，它有效確保了華為取得全方位的成功，並能抵禦強大的不確定性衝擊。本書全麵闡述華為...
如果你是企業老板、CEO或CHO，這本書可以幫你把戰略精準落地執行，建立更好的人才通道以期達成目標。如果你是中層管理者，例如人力資源部總監或者部門負責人等，這本書可以讓你更好地激勵下屬，打造一支能打勝仗的團隊。...
本書基於使華為的績效管理體係在不同類型企業內落地的目的，對於眾多企業如何學習華為的績效管理體係進行了全麵的分析，從華為高績效文化、導向客戶價值創造、績效目標圍繞戰略達成、組織績效過程管理、績效輔導與溝通、...
科特勒晚年研究集大成作品，營銷從縱向轉向橫向，從個體轉向團隊，從定式轉向可變。以定位、4P為核心理念的營銷就是傳統的縱向營銷，特點是企業開發產品，營銷促使消費者購買。但現在，有聲勢的營銷不再是縱向營銷，而是以跨界、融...
