本書是專為職場人打造的職場溝通術。書中從職場溝通的誤區、職場中常見的溝通模型、如何與領導溝通、如何與下屬溝通、如何與客戶溝通等七個方麵入手,幫助你發現自己在溝通過程中可能陷入的誤區,讓你正確認識職場溝通,...
比起刻意讚美,不否定才是建立良好人際關係的關鍵!本書作者林健太郎是日本知名培訓講師,輔導超過800位大型企業的管理者。長年的經驗讓他發現,讚美他人固然不錯,但另一種方法更簡單且有效,那就是“不否定”。許多人並沒有意...
生活中,我們在與人交流時遇到的各種溝通問題大多都可以在心理學上得到解答。本書作者正是運用心理學知識,結合豐富的案例,全麵分析生活中常見的溝通問題,並給出了實用的應對方法和建議。本書語言生動有趣,讀者可以在輕鬆...
俗話說:“一句話能把人說笑,一句話也能把人說跳。”由此可見,說一口好聽的話是多麼重要。現代社會人際關係複雜,社會交往活動頻繁,無論做什麼事情都需要用言語去溝通。會說話的人,隨口一說就能讓人感覺如沐春風,暖人心脾...
人際關係與溝通對任何人來說都是十分重要的課題,本書以人際關係、人際交往、人際溝通過程為主線,逐一介紹了認識自我和他人、基本人際關係、互相交流的原因、互相交流的方法、人際溝通的技巧,以及職場中與同事、上司、下...
8堂溝通表達課,助你輕鬆掌控溝通技巧。複現各種真實溝通場景,剖析常見的溝通難題,給予可實操的解決方法。·《簡單易懂的溝通表達課》重建日常生活中容易遇到的溝通表達場景,並對這些場景中經常出現的溝通問題進行係統性...
本書構建了完整的親子溝通模型,通過4個維度、21個關鍵點,幫助家長建立和孩子順暢溝通的渠道,讓家長讀懂孩子的需要、覺察自己的錯誤做法、掌控自己的情緒、學會溝通技巧,能夠用平和的心態有效表達和傾聽,運用正確的溝通技...
職場,是人生的一個重要“修煉場”。如何在職場中遊刃有餘是人們需要學習的一門重要功課,而這門功課中核心技能之一便是溝通。本書綜合實踐經驗,以具體的案例引出相應職場場景下的溝通技巧,從簡歷溝通、麵試溝通、向...
不同的親子溝通方式會給雙方帶來不同的影響:長期采用冷冰冰的親子溝通,父母往往很暴躁,孩子膽小怯懦,心理也會收到創傷;長期采用有溫度的親子溝通,則能讓父母心態平和,孩子眼裏有光、心理健康,家庭和睦。所謂“有溫度的親子溝...
不管你是職場新人、內向星人,還是社交小白,本書都能讓你變身溝通高手,在工作和生活中掌握更多主動權。隻擅於被動迎合的我們,是否常常莫名其妙地遭遇尷尬、誤解和拒絕?每當遭遇這類事件,我們總會猜測各種原因,但這些猜測不但...