內容簡介
企業經營的核心目的是實現持續成長。組織發展（OD）致力於組織能力的提升，為企業成長提供源源不斷的動力。經營環境越來越複雜和不確定，華為、騰訊、阿裏巴巴、京東等大公司不斷推進OD實踐，企業界和學界對OD的關注度持續升溫，都希望從中找到企業持續成長的密碼。
早在20世紀60年代就有學者對OD進行了研究，但大多是理論層麵的。在企業實踐中OD如何做，應該關注哪些點，還存在太多的模糊地帶和誤區。領先企業也是摸著石頭過河，在實踐中不斷探索創新。
本書作者擁有豐富的相關領域谘詢實戰經驗，長期觀察領先企業的OD實踐，發現持續成長的企業都把OD看作統領戰略、業務、架構、機製、文化、人才、流程等的關鍵係統工程，並且是一個持續優化迭代的過程。基於此，作者構建了OD的整體模式，通過梳理OD理念、OD實踐以及典型案例，幫助讀者全麵深入認知OD。
OD係統鐵三角與OD係統五角變革是本書的核心方法論，OD係統鐵三角關注診斷、變革及效能評價，OD係統五角變革關注戰略、組織、機製、文化、人才等方麵的整體變革和係統升級。不過，本書更希望讀者能掌握方法、觀其本質，找到萬變不離其宗之道，不斷通過創新實踐探索更多適合自身成長的有效途徑。
作者簡介
張小峰
中國人民大學博士，華夏基石管理谘詢集團副總裁、高級合夥人，組織與人才發展研究中心總經理，“HR賦能工坊”平台創辦人，多家上市公司常年顧問，工信部、國資委、人社部專家組成員。近20年人力資源管理和谘詢經驗，為國家電網、中國石油、中國移動、中國銀行、中國人民銀行、民生銀行、中國信科、中國化工、招商局集團、今日頭條、百度、海爾等近百家企業提供戰略、組織、企業文化及人力資源管理方麵的谘詢，出版多部專著。
吳婷婷
中國人民大學碩士，華夏基石管理谘詢集團高級合夥人，組織與人才發展研究中心副總經理，“HR賦能工坊”平台首席專家，為國家電網、中國石油、中國移動、中國銀行、中國人民銀行、民生銀行、中國信科、中國化工、招商局集團等近百家企業提供組織、企業文化及人力資源管理方麵的谘詢。
目錄
第一篇 OD理念篇
第1章 OD是一把手工程
一、OD需要高層牽頭來推動
二、OD是一個係統工程
第2章 OD關注的係統五角
第3章 OD十角色論
角色1：布道者
角色2：企業醫生
角色3：首席架構師
角色4：變革推動者
角色5：資源整合者
角色6：高管教練
角色7：關係黏合劑
角色8：組織領域專家
角色9：鼓手
角色10：企業場景師
第4章 OD係統鐵三角：診斷―變革―效能評價
一、OD係統鐵三角
二、診斷是OD的起點
三、變革是OD的過程
四、效能是OD的標準
第5章 OD與ODer
一、ODer的職責
二、ODer的能力要求
第6章
OD與HRM的相愛相殺
一、OD與HRM的區別
二、OD的矩陣式運作方式
三、如何開展項目製管理
四、如何評價ODer的工作成果
第二篇 OD實踐篇
第7章 組織診斷工具：麥肯錫7S
第8章 組織診斷工具：ETA 問卷
第9章 組織診斷工具：蓋洛普Q12
第10章 組織診斷工具：華夏基石金字塔模型
一、戰略空間：大市場孕育大機會
二、競爭要素：夢想不等於能力
三、價值主張：沿客戶需求不斷聚合價值
四、實現路徑：戰略目標實現靠能力
五、競爭基礎：商業模式選擇決定一切上層建築
第11 章 OD診斷方法：組織診斷五部曲
一、診斷思維：透過現象看本質
二、診斷五部曲之一：個性建模
三、診斷五部曲之二：優選方法
四、診斷五部曲之三：過程把控
五、診斷五部曲之四：形成報告
六、診斷五部曲之五：改進方案
第12章 OD起手式：戰略澄清與解碼
一、戰略洞察：五看三定找機會
二、戰略規劃：多模式多目標多備選
三、戰略澄清：斷舍離，成共識
四、戰略解碼：找路徑，定任務，明分工
五、戰略資源：兵馬未動糧草先行
六、戰略運營：功夫在日常
第13章 OD架構：分工協同與進化
一、結構調整：分工協同平台化
二、流程優化：流程化組織，數字化驅動
三、責權體係：沿流程與業務授權
第14章 OD文化管理：價值信仰落地
一、文化常識：什麼是文化
二、文化理念：規劃的規劃
三、文化管理：四位一體建機製
四、文化落地：場景感持續造場
第15章 OD機製：打造企業命運共同體
一、賽相結合的選拔機製
二、契約化的任用機製
三、以賽代練、訓戰結合的培養機製
四、結果導向的評價機製
五、共創共擔共享的激勵機製
六、持續激活的競爭機製
第16章 OD人才：人才管理三條主線與人才規劃
一、人才規劃七步法
二、人才供應鏈：源源不斷打造人才梯隊
三、人才發展鏈：人才組織同發展
四、人才服務鏈：“人才客戶化”服務體係建設
第17章 OD效能評價：衡量與提升組織效能
一、構建組織效能評估體係
二、組織效能評估五步法
第三篇 OD案例篇
第18章 華為OD：從戰略到執行
一、組織歷程：圍繞戰略不斷調配組織
二、文化歷程：以客戶為中心不動搖
三、激勵方式變革：堅持以奮鬥者為本
四、OD方法論：BLM模型
第19章 阿裏巴巴OD：五項修煉與獨孤九劍
一、戰略飛輪：五環構建“規模企業”
二、組織載體：搭建內外賦能平台
三、企業文化：六脈神劍尋“同道人”
四、人才管理：幹部培養“三板斧”
五、機製建設：合夥人與職級體係
第20章 京東OD：OTC價值主張
一、商業基礎：“劉三角”與“十節甘蔗”
二、組織優化：持續關注客戶、價值與生態
三、文化變革：強化拚搏與感恩
四、人才：關注幹部和管培生
五、機製：AB股加強控製權
六、大 OD：組織、人才和文化
第21章 騰訊OD：管體係、管人、管組織
一、業務發展：成就社交品牌
二、組織變革：四次調整打造賦能平台
三、文化：不斷變革，科技向善
四、人才：讓人才脫穎而出
五、機製：給員工更多發展空間