
內容簡介
社會的變遷使得人們相互依賴的程度逐漸降低,技術左右著我們的生活,幹預著我們與外界的互動,人類的社會交往逐漸衰退——“人性”的存在感似乎越來越弱。
此時,認清“人性的力量”尤為重要。
雖然許多學者也注意到了這一社會發展趨勢,但他們大多圍繞人類日漸弱化的社會技能、交流能力和思考能力展開討論,忽略了這一趨勢對道德行為、生產能力、社會發展及尋找人生意義的影響。
這是一本號召行動力的書,它為人性缺失問題提供了基於證據的解決方案,並加入大量企業、社會案例佐證。書中講述了丟失人性的心理代價,並從科學的角度詳細介紹如何應對這些問題。比如:
·被低估的人類心理對人類行為的影響;
·弱人性化趨勢背後,人類心靈的痛點與脆弱;
·在自動化時代,如何讓工作人性化;
·如何幫助企業留住員工和客戶;
·如何從日常生活中發現更多的意義。
作者亞當·韋茲曾與企業總裁、政策製訂者、健康專家、企業家深入交流,並就相關話題向頂級機構谘詢。在這本書中,他以獨特的社會學、心理學視角,以直麵問題的敏銳洞察,以嚴謹而流暢的語言和獨特而犀利的見解,帶領我們去麵對、思考和審視人類當下麵臨的困惑,嚐試喚醒人們對弱人性化趨勢的覺知,讓身而為人的我們更好地認識這個世界,重拾起對人性的重視,逆轉疏離,以人性相待。
作者簡介
美國西北大學凱洛格商學院教授。他利用社會心理和認知神經學領域的研究方法,對認知心理狀態的成因及與社會影響、社會聯係、道德等相關的心理過程進行了研究。其研究結果曾發表在《美國國家科學院院刊》《個性與社會心理學雜誌》《心理學評論》等專業期刊上,曾出版多部研究著作,並榮獲2008年和2013年美國人格與社會心理學學會頒發的“理論創新獎”,榮獲的其他獎項包括“青年學者獎”和“國際社會認知網絡早期職業獎”。
2015年被評為40位40歲以下的最優秀的商學院教授之一。
目錄
引言人性創造價值/人性釋放道德信號/人性產生影響力/人性帶
來激勵/讓工作人性化/讓科技人性化/讓衝突人性化/讓親
密關係人性化/人性的呼喚
第一部分
第1章|弱人性化趨勢
定義弱人性化/弱人性化趨勢的證據/市場化/兩極化/階層
分化/自動化
第2章|人類是價值的創造者
努力的價值/意向釋放出目的性/積極的社會傳染和可靠性
第3章|人性的道德觀
引導道德的細微線索/可識別的力量/擬人主義與道德
第4章|人類的影響力是行動的引擎
人類影響力的廣度/女兒的力量/人類影響力具有令人震驚的
深度/低估人類的影響力
第5章|以人為中心的激勵
為了愛還是為了錢
第二部分
第6章|自動化時代的人性化
機器人何時到來,以及它們為誰而來/掌握社交技能/掌握應
變能力/真正的閑暇
第7章|構建人類與機器的合作關係
按照道德力量分工/讓機器人完成機器人工作/情緒勞動/科
技人性化的最優設計/重視恐怖元素/聲音釋放人性/讓機器
人弱機器化/人類掌控力/匹配任務和用戶
第8章|重視衝突中的人性
尋找人類的共性/共同的目標/共同的敵人/共同的身份/共
性的局限/權力的力量/接受觀點vs提出觀點/需要身份vs需
要名望/改變信念/重構價值觀
第9章|關鍵距離中親密關係的人性化
後記時間、聯係和重要性
致謝
參考文獻
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