作者通過深入的田野調查，研究了A快遞公司兩個分公司快遞員的勞動過程，研究發現，數字化平台管理係統對快遞員勞動過程的嵌入既是一個技術過程，也是一個社會過程。標準化的數字化管理平台無法對應消費者的彈性需求以及快遞...
