《組織製勝:AI時代的利潤增長引擎》封麵

內容簡介

《組織製勝》提出,在越不確定的時代中,越需要學會去麵對和擁抱不確定,最終的方向都是提升組織效能。

作者將應對挑戰的“北極星”定義為“組織健康”,本書第一部分提出了組織健康的七個條件:

1.一個將使命置於利潤之上的戰略方向。

2.專注於創造一個共享的身份認同且適應性強的文化。

3.在智能計算機時代以人為本的敏捷領導力。

4.潛力被充分釋放的人才。

5.圍繞敏捷性和可持續性的組織設計。

6.建立於透明組織和歸屬感之上的公平性、包容性和多元化(equity,inclusion,anddiversity,EID)。

7.要把員工福祉作為組織的優先事項。

任何類型和規模的企業,都可以通過滿足這些條件來提升價值和實現增長。第二部分提出AI是讓我們實現以上目標的關鍵。利用機器學習和量子計算等技術,公司可以監測和衡量改進措施,推斷下一步行動,讓AI協助領導者建立製勝未來的組織。在第三部分中,作者指出了投資者的心智模式(investormindset)的重要性,它可以幫助領導者明智地投資並應用科技手段,確保組織脫穎而出。通過投資於組織健康、數字化戰略和商業模式,企業就能在AI時代贏得競爭。

作者簡介

◆作者簡介◆

【美】克勞迪·朱爾斯(ClaudyJules)

克勞迪·朱爾斯博士是麥肯錫公司華盛頓特區分公司的合夥人。他是麥肯錫組織管理業務的負責人,也是TMT(Technology,Media&Telecommunications,技術、媒體和通信)業務以及私募股權和機構投資者(PrivateEquity&PrincipalInvestors)業務的核心成員。在加入麥肯錫之前,克勞迪·朱爾斯博士在穀歌工作並領導其“組織健康與變革卓越中心”(CenterofExcellenceonOrganizationalHealthandChange)。他還擔任過字母表公司(Alphabet)旗下的資產增長型私募股權投資機構CapitalG(前身為穀歌資本)的顧問。作為一位思想領袖,他在領導力和組織問題方麵著述頗豐,並擔任多部商業出版物的撰稿人。

◆譯者簡介◆

褚榮偉

複旦大學管理學院市場營銷學係副教授、副係主任;複旦大學中國市場營銷研究中心秘書長;麻省理工學院斯隆管理學院訪問學者;加利福尼亞大學歐文分校中美商業與法律研究院梁氏學者。褚教授的教學和研究集中於中國市場結構和中國消費文化、新興群體(如流動人口、低線城市消費者、零工等)在工作和消費場合中的行為決策與福祉,尤其是研究製度和技術如何影響商業。相關學術成果發表在《市場營銷快報》(MarketingLetters)、《公共政策與營銷雜誌》(JournalofPublicPolicy&Marketing)、《消費者事務雜誌》(JournalofConsumerAffairs)、《商業研究雜誌》(JournalofBusinessResearch)等SSCI國際期刊上。

閔彥冰

貝翰戰略谘詢首席執行官(CEO);喬治·華盛頓大學碩士、埃默裏大學碩士;複旦大學中國市場營銷研究中心研究員;麻省理工學院華人創業者協會(MITCEO)特約導師、耶魯創投俱樂部(YVC)特約導師。曾作為顧問,為海航集團、寶馬、工商銀行、中金甲子、滴滴、周大福等大型企業提供谘詢與培訓。現擔任多家中早期公司的常年戰略顧問。曾就職於美聯儲、畢馬威和一家歷史悠久的央企的戰略投資部。

目錄

◆目錄◆
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緒論啟航組織製勝   001
·英國國家電網的案例
·第一個基石:關注組織的健康
·第二個基石:戰略性地利用AI和數字時代的力量
·第三個基石:像投資者一樣思考
·誰應該閱讀此書
·本書是如何展開的
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第一部分設計組織製勝數字時代組織健康七個要素   023
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第一章戰略方向:使命優先於利潤   025
·尋求使命:比以往任何時候都重要
·AI時代有使命感的戰略方向
·在追求使命的道路上應避免的三個陷阱
第二章文化:塑造適應性的共享組織身份   055
·每一種文化都應該是一種數字化文化
·塑造健康的文化
·心智模式為何重要,該如何理解它
·數字時代的文化
第三章領導力:AI時代的敏捷性和以人為本   083
·領導者如何變得更加敏捷
·領導集合製
·HosCo案例
第四章人才:釋放員工的全部潛力   109
·利害攸關的因素和需要是什麼
·人才和當今業務的核心挑戰
·投資者的心智模式下的人才解決方案
·案例研究:MediaTech如何改變其人才基礎
·管理你自己公司的人才:現在要采取的三項關鍵行動
第五章組織設計:為敏捷性和可持續性搭建架構和係統   137
·為什麼要“設計”組織
·平衡之道
·為未來的發展重塑組織
·使用AI改變組織的設計
·投資公司的獨特需求
第六章公平性、包容性和多元化:有意識地創造組織的極度透明化與歸屬感   171
·為什麼是EID,而不是DEI
·通往EID道路上的障礙
·為什麼EID對風險投資和私募股權投資機構很重要
·極端的透明化如何使EID-B成為可能
·AI如何實現透明化,從而推動EID
·從高層開始:從投資者,到創始人,然後到董事會,再到執行團隊
·優先考慮EID的實際步驟
第七章員工福祉:擁抱被忽視的組織健康要素   199
·員工福祉的含義及其重要性
·使不可見的變得可見
·重構心理契約,使員工福祉成為組織的優先事項
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第二部分發展組織製勝 利用數字技術釋放企業潛力,適應市場動蕩,實現業務增長   219
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第八章加大數據資源投入,以數據引領團隊:利用前沿數字技術持續檢查組織健康   221
·如今要采取的兩項必要行動
·數據、績效和組織健康
·私募股權投資機構:交易前後的衡量內容
·借助數據專家加強組織能力
第九章AI優先,組織健康第一:以不同方式思考組織   255
·盛寶銀行案例
·什麼讓AI優先的公司與眾不同
·如何使用AI投資組織健康
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第三部分領導組織製勝為實現投資最優化,領導者的優先事項   281
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第十章投資者和董事會:規劃私募股權和風險投資所投企業的優先事項   283
·InsurCo案例:一個董事會是如何促進公司快速增長的
·公司治理的變化及其重要性
·治理和監督的關鍵作用
·董事會:最重要的是什麼
·董事會談論組織健康並監督組織
·投資者:最重要的是什麼
·公司治理的簡單原則
第十一章首席績效官:新設領導角色,監督組織健康   313
·崗位定義:CPO的四種角色
·在不斷成長和壯大的組織中,CPO的角色轉變
·CPO的基本素養
第十二章靈活應變的首席執行官:熟練掌握變革的語言   343
·當今CEO麵臨的三大挑戰
·AI時代,選擇做正確事情的CEO
·AI時代的CEO需要重新審視自己的能力
·變革流利度:CEO如何在當下和未來實現增長與提升敏捷性
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總結回顧過去,展望未來   367
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致謝   371
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最後修改:2024 年 05 月 21 日