内容简介
在《影响力的八大障碍》中,神经科学家塔利·莎罗特 (Tali Sharot) 带我们探索了影响力的本质。我们都有义务影响他人——从课堂到会议室再到社交媒体。但是我们在这个角色上的技能如何,我们能否变得更好?
事实证明,我们的许多直觉——从依靠事实和数据来塑造观点,到坚持别人是错的或试图施加控制——都是无效的,因为它们与人们的思维方式不相容。Sharot 向我们展示了如何避免这些陷阱,以及当改变信念和行为的尝试与支配人脑的核心元素完美匹配时如何成功。Sharot 揭示了情感在影响力中的关键作用、数据的弱点和好奇心的力量。这本书依靠神经科学、行为经济学和心理学的最新研究,对影响力的复杂力量提供了引人入胜的见解。
作者简介
塔莉·莎伦特是伦敦大学学院实验心理学系认知神经科学教授,并任教于麻省理工学院大脑与认知科学系,拥有特拉维夫大学经济学和心理学学士学位,以及纽约大学博士学位。她是伦敦大学学院情感大脑实验室的创始人和主任。她关于决策、情感和影响力的论文发表在《自然》《科学》《自然神经科学》《心理科学》等期刊上。她曾在众多媒体上发表过专题报道,并为《纽约时报》《时代》杂志、《华盛顿邮报》、CNN、BBC 等媒体撰稿。在成为神经科学家之前,沙洛特在金融行业工作了几年,并曾在以色列空军服役。
莎伦特教授的研究融合了神经科学、行为经济学和心理学,主要研究领域包括情感和动机如何影响人们的信念和决策。她的所著图书The Optimism Bias (2011) 和The Influential Mind (2017) 受到《纽约时报》《泰晤士报》《福布斯》等媒体的好评。除了学术角色外,莎伦特还担任跨国公司和政府项目的顾问,并担任多家公司的董事会成员。她的两次 TED演讲总观看次数超过1500 万次。
目录
引言影响力的八大障碍克服本能,才能成功改变想法和行为
障碍1旧有观点
不去打破牢固的旧观点,而是植入一个新观点
数据从来没赢过
相信的才是“对”的
谷歌“总是”支持我
聪明反被聪明误
思想最开放的人,最有影响力
知道错了又怎样
改造旧的,还是建立新的
障碍2情感摇摆
不要强迫思想的统一,而要追求情绪的同频共振
深入人“脑”才能感同身受
情绪是行动的指挥者
神经耦合让我们心意相通
分享情绪比分享想法更容易
善用互联网的杏仁核
你我脑中刮起了同一阵神经风暴
障碍3趋乐避苦
不要迷信“损失厌恶”,而要创造“积极期待”
小改变,大影响
即时奖励比未来惩罚更有效
趋近-回避的内在行为模式
好事比坏事,更容易让人行动
快速前进按钮,让你想要的行为发生
善用僵住反应,让你不想要的行为停止
自控力并非成功的全部
信任决定人的选择
当下的快乐胜过未来的痛苦
障碍4惧怕失控
不要强迫行为改变,而要给予掌控感和选择权
消除恐惧,不能靠事实
焦虑源自失去掌控感
给出掌控感,收获影响力
选择本身就是一种奖励
过分满足掌控欲的代价
多一点掌控感,多一点健康和幸福
相信“一切尽在掌控”
障碍5信息焦虑
不要制造焦虑恐慌,而要让你的信息带来希望
填补信息空白的原始冲动
信息和水一样重要
人们更想寻找的是好消息
将头埋进沙子,也是一种选择
信息价值的心理计算器
勇敢地打开信息之门
择优挑选反馈的智慧
障碍6压力状态
不要无视对方的情绪状态,而要匹配状态施加影响
当压力扑面而来……
打安全牌不一定是最优解
身处逆境更需要克服恐惧
驯服你的杏仁核
人越快乐,越愿意去冒险
障碍7无意识模仿
不只关注无意识的模仿,而要坚持“与众不同”的追求
社会学习从出生那天开始
“不同凡想”的悖论
别人想要的东西可能是更有价值
对别人的选择保持警觉
受他人影响时的大脑活动
看看谁会先跳下去
我们总是思考别人在思考什么
障碍8群体偏见
不要迷信群体智慧,而是警醒地评估各方意见
越多人集思广益,结果不一定越好
会行走、会说话的真人体温计
互动世界中的独立性
每个人头脑中也存在智慧群体
偏见会像滚雪球一样越滚越大
当心“平等偏见”
出人意料的群体投票
结语影响力的无限未来
神经科学的新视角结语站在人生的十字路口
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最后修改:2025 年 07 月 15 日
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