業務流程是一係列有序的活動、任務或操作，旨在實現特定的業務目標。這些流程通常橫跨多個部門和職能，強調任務順序、交付方式以及參與者之間的協作和信息流動。本書從企業實務角度切入，聚焦“業務流程管理”這一管理體...
