《華為從不浪費經驗:讓知識資產變現為可持續競爭力》封麵

內容簡介

  一個企業最大的浪費就是經驗的浪費。
  很多企業家都明白,學習和成長是企業持續發展的關鍵。然而,他們往往傾向於從外部尋找標杆,通過高昂的培訓和谘詢費來獲取先進的管理理念和技術。向外學習固然重要,但企業不能僅僅依靠“外取”來發展。
  外部經驗轉化為每個企業可使用的方法需要投入漫長的時間、人力和物力,高昂的成本對於一些中小企業來說基本不可能實現。華為能夠花10年時間,耗費40億元,引入IBM顧問啟動研發流程變革,這當然是一種非常有效的學習方法。然而,不是每個企業都有華為的能力和預算,更不是每個企業都和華為有相同的業務模式。在學習華為的主題之下,我們也需要找對學習方法。
  當大家執著於照搬華為“外取式”的變革方法時,本書作者則從“內萃”角度提出了“華為賦能法”。作者認為實踐和實踐基礎之上的總結複盤比從外部學習更為重要,卻時常被忽略,這就相當於企業內部的實踐案例,更容易複製和落地。善於利用這樣的案例不僅更具針對性,而且幾乎是零成本的。企業不僅生產產品和服務,還生產知識和人才。華為作為案例學習和實踐的先行者,其全方位的實踐經驗和特色值得深入探討和學習。

作者簡介

  龐濤
  華為大學原高級學習專家
  華為訓戰一體學習設計方法論及組織經驗萃取專家
  美國人才發展協會(ATD)在中國最早認證的兩名學習設計授課導師之一
  華為大學作為華為的“黃埔軍校”,專注於將華為打造成“學習型組織”,為華為的發展提供了最強助力。華為能取得今天的成績,華為大學與戰略預備隊功不可沒。
  在華為大學期間,龐濤負責華為運營商業務和消費者業務兩大支柱業務領域,協助業務部門開發出廣受好評的實戰學習項目,多次獲得華為大學嘉獎。經過多年實戰演練,總結提煉出華為訓戰方法論,是業內最早係統性提煉該方法論的專家,2020年出版專著《華為訓戰》(累計銷量2萬冊)。
  在華為訓戰體係的基礎上,不斷加入輔導不同行業頭部客戶經驗並持續打磨優化,大幅提升華為訓戰方法論對實際業務的賦能效率,給包括穀歌、華為、寶潔、Oppo、小米、強生、嘉士伯啤酒、宜家家居、順豐速運、德國拜耳、輝瑞製藥、中國電信、58同城、阿裏移動事業群在內的30多個企業客戶提供過授課及谘詢服務,獲得客戶高度認可。在幾年間幫助企業將培訓外采依賴度從90%壓縮到20%,節省培訓外采費用超過500萬。
  加入華為大學之前,曾任職寶潔、穀歌、嘉士伯等世界500強公司業務管理及培訓、人才發展管理崗位。曾帶領團隊贏得嘉士伯丹麥總部頒發的全球客戶及市場卓越化分項全球大獎,亞洲區僅兩個團隊獲獎。

目錄

封麵
版權信息
推薦序一 解碼的不是案例,而是企業的成長密碼
推薦序二 經驗與熱血的凝結
前言
第一章 華為的案例信仰和情結從何而來
標杆學習,華為憑什麼一騎絕塵
隻有案例是普適且零成本的學習方式
華為案例賦能工作法的框架與特色
第二章 改善經營:案例複盤洞見盲區
十幾年的虧損,如何一次扭轉
複盤之難,根在開啟雙環學習
都是親歷者,為何開發出來的大多是偽案例
最適合中國企業的複盤研討會
第三章 業務解難:案例萃取一線智慧
解決難題的方法往往來自一線
成熟業務案例萃取的側重點
新業務案例萃取要關注特例和正向偏差
提煉出背後的方法工具才能真正解決問題
不同複雜程度的案例萃取要點
認知任務分析揭示高手直覺從何而來
高手的直覺和洞察力,我們可以後天學習嗎?
第四章 變革落地:透過案例凝聚共識
前所未有的危機下,一個獨特的戰例點燃了隊伍
華為“軟硬兼施”的變革方法論
案例在變革不同階段扮演的不同角色
一架飛機模型助推了華為終端業務起飛
第五章 鍛造人才:案例成就實戰練兵
沒有高強度的實戰預演,還敢叫試用期?
案例演練就是2B/2G業務的實戰練兵場
專業技能訓練要聚焦和下探作戰場景
領導力訓練重在通過案例還原決策點
第六章 文化宣導:案例故事匯聚共識
一盆冷水,澆醒了迷夢中的華為人
會講故事,企業文化傳播才能落地
短、中、長三種案例各自扮演不同角色
價值觀案例提煉萃取緊扣衝突和糾結
運營推廣,避免案例在文件櫃裏吃灰
第七章 激發潛力:案例教學賦能團隊
上完課才知道大家都是“草台班子”
你所理解的案例教學90%可能都是錯的
案例教學是中高層團隊學習的首選方式
案例教學5步法
老師做好引導的精髓在於狀態和聆聽
第八章 效能倍增:機製+AI驅動案例運營
華為案例庫建設的思路和啟示
驅動員工產出案例的3個要素
圍繞三點讓案例流轉和使用起來
展望AIGC時代案例的生產和應用
附錄 相關的精品培訓
參考文獻
注釋

最後修改:2025 年 06 月 06 日