《情商談判:給內向者的溝通指南》封麵

內容簡介

生活中談判無處不在,我們和自己的孩子、父母、姻親、下屬、鄰居、老板、醫生以及發生聯係的每一個人進行談判,我們甚至一直在和自己談判。但對許多人來說,談判充滿壓力,或者性格太內向不擅長和人談判,或者在溝通中總處於弱勢,或者談話得不到正向反饋和想要的結果。問題的根源在於,你沒有認識到情商的力量,而是陷入了好的談判者必須表現強勢的思維誤區。

本書以沃頓商學院談判課堂實錄和高盛“10000家小企業項目”為案例,通過大量真實的場景故事厘清我們談判失利的四種原因,提出開放性思維、同理心思維、在場思維、富足思維和內在力量五大情商談判思維,以及談判的四條原則,用通俗易懂的語言將談判的底層邏輯和應對之法娓娓道來,將展現自我性格和內在能量的觀點引入談判課程,認為內向者更能成為優秀的談判者。

談判的本質不是交易,而是對話和人與人之間的聯係,是我們解決問題的方式,也是我們找到話語權的方式。摒棄技巧,展現真實,莫裏·塔赫裏保爾教授以20多年談判實踐和教學經驗,教會你如何達成一場雙贏的對話。

“知人者智,自知者明。”認識自我、發揮自我,成為更優秀的談判者。

作者簡介

莫裏·塔赫裏保爾(Mori Taheripour)

賓夕法尼亞大學沃頓商學院教授,教授談判與爭議解決課程,七次獲得沃頓商學院優秀教學獎。沃頓體育商業倡議(WSBI)聯合創始人。擁有20多年談判經驗,為高盛基金會、穀歌、美國職業棒球大聯盟、美國國家橄欖球聯盟、普華永道、美國國際開發署、富國銀行等提供服務。

目錄

引言
第一部分談判困境的根源
第一章降低自我價值感
第二章討好型人格
第三章讓失敗定義自我
第四章思維誤區
第二部分高情商談判
第五章開放性思維
第六章同理心思維
第七章在場思維
第八章富足思維
第九章內在力量
結語談判改變生活
致謝
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最後修改:2025 年 04 月 08 日