內容簡介
“讓它發揮作用的不是魔法，而是我們的工作方式。”
在我們的職業、組織和生活中創造“魔力”的秘訣很簡單：卓越的領導力——激勵員工、取悅客戶並取得非凡商業成果的領導力。
沒有人比經營華特迪士尼世界®度假區十多年的LeeCockerell更了解這種領導力。在《創造魔法》一書中，他分享了領導原則，這些原則不僅指導了他從俄克拉荷馬州一個貧窮的農場男孩到一家價值數十億美元的企業的運營主管的歷程，而且很快也成為了這個世界頭號度假地的文化基石。但正如李所展示的，偉大的領導力並不是掌握複雜得不可思議的管理理論。我們都可以通過遵循這本了不起的書中列出的十個實用、常識性的戰略，成為傑出的領導者。這些領導力課程既簡單又深刻，包括：
每個人都很重要。
讓你的員工成為你的品牌。
燃燒免費的燃料：讚賞、認可和鼓勵。
給人們一個目標，而不僅僅是一份工作。
《創造奇跡》將李40年來在世界上一些運營最好的公司的前線工作的驚人商業智慧與富有洞察力和娛樂性的故事相結合，向我們所有人——從小企業主到各級管理者——展示了如何通過將質量、性格、勇氣、熱情和正直融入我們的工作場所和生活，成為更好的領導者。
作者簡介
LeeCockerell李·科克雷爾.為什麼離職的多是好員工【企業留住優秀員工的10條法則。迪士尼學院領導力課程。迪士尼業務執行副總裁40多年高管經驗。好的員工是企業核心競爭力，留住優秀好員工是管理者的核心領導力之一】
目錄
前言第一章你要相信你的員工會創造奇跡
迪士尼世界®裏的世界
與變化同行
過渡時期
卓越領導力策略
迪士尼學院®
第二章從農場擠奶工到迪士尼總裁的奇妙之旅
進入酒店業
我當上了經理
紐約，紐約
在萬豪的晉升
領導風格的改變
第三章策略一：重視員工，否則他會成為別人的左膀右臂
真正的包容
第四章策略二：打破常規，關鍵崗位用對員工
重構華特·迪士尼世界®
第五章策略三：員工才是企業最閃耀的品牌，而老板不是
第六章策略四：培養自己的員工，這才是核心競爭力
第七章策略五：鍛煉員工，絕對不是讓困難壓跑員工
第八章策略六：願意了解真相的領導，才能留得住員工
第九章策略七：請仰視你的員工，他們不是打工仔
第十章策略八：創造領先條件，讓員工更有歸屬感
第十一章策略九：領導說者無意，但員工聽者有心
第十二章策略十：人格魅力，才是吸引員工最大的“磁鐵”
第十三章給員工看得見的未來，企業才有未來
附錄迪士尼學院®
致謝
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最後修改：2024 年 05 月 03 日
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