
內容簡介
本書借用阿裏巴巴"三板斧”的結構,把賦能這個話題拆成了三大部分、九個細分話題。其中,腿部三板斧,講的是賦能的專業能力,包括課程、師資和係統三個話題。腰部三板斧,講的是賦能的策略思路,包括結網、造場和共振三個話題。頭部三板斧,講的是賦能的組織價值,包括拉通、杠杆和閉環三個話題。本書從腰部三板斧開講,首先把策略講清楚,然後在策略背景下講專業能力的問題,最後升華,講組織價值的問題。本書源自作者多年來在TB大學、ZFB大學等的豐富實踐心得,針對平台型企業如何通過培訓賦能服務於價值鏈上下遊企業,進而促jin平台生態的蓬勃發展,總結提煉了一係列獨特的工作模式和方法策略。這些為準備進入數字商業時代的組織,以及致力於企業大學運營的同人都有借鑒意義。
作者簡介
阿裏巴巴及螞蟻集團資深專家,ZFB大學負責人。曾任淘寶大學學習運營中心負責人,商家培訓、品牌賦能、行業學院等核心業務負責人。加入阿裏巴巴之前,曾就職於淘課、好未來、方正、中國外運等企業,擔任產品VP、CMO、企業大學校長等職,在業務運營、企業培訓、生態賦能、學習發展、SaaS產品運營、教培產業化等領域,具備豐富的實踐經驗。文章合集《培訓管理者必修的12堂課》作者,也是知識星球“安老師的賦能筆記”星主。曾多次獲邀在ATD、《培訓》雜誌、CSTD等行業論壇演講培訓賦能的相關主題。
目錄
第一章 賦能的頂層設計 /001一、何謂“賦能” /002
二、企業的戰略解碼 /008
三、企業大學的戰略解碼 /024
第二章 腰部三板斧之結網 /037
一、中心化與去中心化 /038
二、如何與業務團隊結網 /042
三、如何打造賦能共同體 /058
四、如何成為業務賦能PM(賦能型HRBP) /063
第三章 腰部三板斧之造場 /066
一、何謂“場” /067
二、如何造場 /070
三、造場思想在不同領域的應用 /088
四、賦能循環係統 /093
第四章 腰部三板斧之共振 /095
一、共振的四重漣漪 /096
二、何以共振 /098
三、從共振到持續的組織變革 /101
第五章 腿部三板斧之課程 /116
一、課程研發思想的迭代 /118
二、課程研發與經驗萃取 /119
三、課程研發選題 /131
四、課程研發立項 /134
五、商家共創 /135
六、內容研發 /138
七、課程評審 /147
八、迭代機製 /149
九、產品運營 /156
第六章 腿部三板斧之師資 /175
一、師資招募 /176
二、師資培育 /182
三、師資調用 /185
四、師資激勵 /190
五、師資汰換 /193
第七章 腿部三板斧之係統 /195
一、講師係統 /196
二、在線學習係統(雲課堂) /199
三、學員管理係統——CRM係統 /205
四、在線學習運營 /207
第八章 頭部三板斧之拉通 /215
案例1:課程發布會 /216
案例2:新零售研學社 /218
案例3:賦能夜校 /220
案例4:教案大賽 /221
案例5:培訓雜誌年會支付寶大學分會場 /223
案例6:“行業數字化演進史”課程開發項目 /224
小結 /226
第九章 頭部三板斧之杠杆 /228
案例1:生態案例集 /229
案例2:支付寶大學開放日 /234
案例3:認證項目 /235
案例4:業務伴跑營 /238
案例5:新零售人才聯盟 /239
小結 /241
第十章 頭部三板斧之閉環 /243
案例1:產業帶賦能 /244
案例2:青出於藍 /246
案例3:擁抱數字化 /247
案例4:從公益的心態到商業的手法 /250
小結 /253
第十一章 賦能團隊的自我賦能 /254
一、思維決定行為 /255
二、複盤與知識管理 /263
三、跨界,讓賦能團隊持續升級 /267
四、頭腦風暴與自我創新 /275
五、幫助團隊成員不斷能力晉級 /276
六、走向數字化企業大學 /281
後記 賦能的未來使命(未來三板斧) /290
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最後修改:2022 年 03 月 26 日
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