《胖東來，你要怎麼學》王慧中『EPUB電子書下載』

內容簡介

在競爭激烈的零售行業，胖東來從一家小小的煙酒店起步，一路披荊斬棘，成長為令無數消費者讚譽、同行敬仰的零售巨頭。

本書深度剖析了胖東來的成長脈絡，從創始人於東來早期艱難創業講起，到其在經營中大膽革新，引入先進管理模式，打造極致服務體驗，再到麵對市場衝擊時的堅守與轉型。書中不僅有商場擴張、業績飆升的輝煌時刻，更有對胖東來獨特的企業文化，如高薪資福利、員工關懷、顧客至上理念的深度解讀。

究竟什麼才是胖東來的核心競爭力？我們應該向胖東來學習什麼？

本書是對胖東來成長足跡的記錄，更是一本能為創業者、經營者和商業愛好者提供寶貴經驗與深刻啟示的商業寶典。

作者簡介

王慧中，同濟大學教授，上海自主創新工程研究院院長兼理事長，上海競和企業管理有限公司董事長，企業文化首席執行官高峰論壇（CCO）創始人。她對阿米巴經營哲學、企業文化建設和領導力培養有著長期深入的研究，從大量的企業調研實踐中，總結出了自己的理論體係和方法論。

目錄

序愛的傳道者v
初版自序尋找和發現中國的企業思想家ix
再版序xv
初版前言xxi
1許昌出了個胖東來001
東來初長成003
新鄉鏖戰急015
許昌對決028
許昌的暴風眼038
2燈一樣的企業051
南陽萬德隆：東來咋說就咋辦！053
68℃：用愛做咖啡068
台灣新新娘：讓每位新娘都更幸福077
大智若魚：要做餐飲行業的幸福型企業086
於東來的非權力性影響力095
3真正的人性化管理103
把員工當作完整意義上的人105
讓創造財富的人分享財富120
激勵，不僅僅是“財散人聚”這麼簡單135
培養“能幹會玩”的員工156
4讓顧客滿意173
回歸商業本質175
供應豐富的商品189
謀求合理的價格199
營造溫馨的環境211
提供完善的服務222
5文化立企文化強企235
“東來特色”的企業文化237
胖東來經營之道252
胖東來的企業文化地圖267
打造企業活力場的道、法、術268
後記291
······