《胖东来，你要怎么学》王慧中『EPUB电子书下载』

内容简介

在竞争激烈的零售行业，胖东来从一家小小的烟酒店起步，一路披荆斩棘，成长为令无数消费者赞誉、同行敬仰的零售巨头。

本书深度剖析了胖东来的成长脉络，从创始人于东来早期艰难创业讲起，到其在经营中大胆革新，引入先进管理模式，打造极致服务体验，再到面对市场冲击时的坚守与转型。书中不仅有商场扩张、业绩飙升的辉煌时刻，更有对胖东来独特的企业文化，如高薪资福利、员工关怀、顾客至上理念的深度解读。

究竟什么才是胖东来的核心竞争力？我们应该向胖东来学习什么？

本书是对胖东来成长足迹的记录，更是一本能为创业者、经营者和商业爱好者提供宝贵经验与深刻启示的商业宝典。

作者简介

王慧中，同济大学教授，上海自主创新工程研究院院长兼理事长，上海竞和企业管理有限公司董事长，企业文化首席执行官高峰论坛（CCO）创始人。她对阿米巴经营哲学、企业文化建设和领导力培养有着长期深入的研究，从大量的企业调研实践中，总结出了自己的理论体系和方法论。

目录

序爱的传道者v
初版自序寻找和发现中国的企业思想家ix
再版序xv
初版前言xxi
1许昌出了个胖东来001
东来初长成003
新乡鏖战急015
许昌对决028
许昌的暴风眼038
2灯一样的企业051
南阳万德隆：东来咋说就咋办！053
68℃：用爱做咖啡068
台湾新新娘：让每位新娘都更幸福077
大智若鱼：要做餐饮行业的幸福型企业086
于东来的非权力性影响力095
3真正的人性化管理103
把员工当作完整意义上的人105
让创造财富的人分享财富120
激励，不仅仅是“财散人聚”这么简单135
培养“能干会玩”的员工156
4让顾客满意173
回归商业本质175
供应丰富的商品189
谋求合理的价格199
营造温馨的环境211
提供完善的服务222
5文化立企文化强企235
“东来特色”的企业文化237
胖东来经营之道252
胖东来的企业文化地图267
打造企业活力场的道、法、术268
后记291
······