
內容簡介
大多數企業沉重的負累不是笨拙的運營模式,不是失效的商業模式,而是僵硬的管理模式。
管理模式的層級化、專門化、形式化和程式化損害了組織的適應性、創新性和員工的積極性。
為了激發工作中每個人創造力,企業必須投身全麵管理變革。這種管理變革不能是自上而下的戰略結果,也不能是執行運營規則或大量數據支持下的算法結果。它是新型組織模式帶來的結果。這種組織模式賦權並培育每位員工,激勵員工成為問題解決者和有商業頭腦的決策者。
我們要反思組織為何會缺乏勇氣、創造力和激情?我們又是怎樣變得屈從於現實的?大型企業最致命的機能不足問題已經過於普遍。管理者亟須找到盈利和發展的新途徑。我們可以選擇創造新的組織環境,擺脫官僚主義的桎梏,幫助人們更好地完成工作,激發員工在工作中的創造力。
《組織的未來》繪製的是一幅新的藍圖,幫助組織把每份平常的工作變成更好的工作。提示組織反對工作的去技能化,提倡想方設法提升員工技能,反對低價值工作的外包,反對中層崗位終將全球化和自動化的假設,提倡組織的重塑、工作環境的重塑,激發每個人在工作中的創造力。為組織提供敏銳的洞察和實用的指導,提供幫助企業解鎖每個人創造力的行動計劃,實現組織韌性。
作者簡介
加裏·哈默(GaryHamel),倫敦商學院戰略及國際管理教授。《財富》雜誌稱他為“商業戰略管理的領路人”。哈默曾入選《華爾街日報》2008年評選的“全球100位最有影響力的商業思想家”。哈默提出了許多突破性的觀念,如戰略意圖、戰略架構,以及商界耳熟能詳的“核心競爭力”等,改變了許多知名企業的戰略重心和戰略內容。著有《管理的未來》。
米凱爾·賈尼尼(MicheleZanini)是管理實驗室(ManagementLab)的共同創辦人。賈尼尼和加裏·哈默一起幫助先鋒組織實現更高的韌性,重塑工作環境的創新性和吸引力。賈尼尼曾在麥肯錫擔任助理合夥人,領導組織、戰略及金融服務工作。賈尼尼曾擔任蘭德公司工的政策分析師。賈尼尼畢業於哈佛大學肯尼迪政府學院和帕迪蘭德研究生院(PardeeRANDGraduatesSchool)。
目錄
推薦序張瑞敏/V序言/Ⅸ
第一部分為人本主義辯護
重新審視官僚主義
1.完全的人/003
2.官僚主義的弊病/027
3.細算得失/051
第二部分實踐中的人本主義
真的能做到無官僚主義嗎?
4.紐柯:打造人,而非鋼材/077
5.海爾:人人都是創客/101
第三部分人本主義原則
以人為中心的組織具有怎樣的基因?
6.實踐之上的原則/123
7.自主性的力量/131
8.市場的力量/147
9.英才機製的力量/165
10.社群的力量/189
11.開放的力量/213
12.試驗的力量/241
13.矛盾的力量/255
第四部分通向人本主義之路
如何抵達?
14.米其林:起始步驟/283
15.從這裏出發/305
16.實現規模化/327
附錄A
官僚主義程度指數(BMI)調查/351
附錄B
對官僚層級規模的估算/355
致謝/359
注釋/363
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