人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術 內容簡介
本書是一本助力企業內訓師與職業培訓師快速提升授課能力的實戰型操作指南。
全書以“解決培訓師實戰痛點”為核心，幫助培訓師係統構建了“台風—心理—內容—互動—應變”的全流程實戰能力體係。針對數字化轉型背景下，培訓師在線上線下混合授課中麵臨的新挑戰，本書不僅精細拆解了站姿手勢、聲音控製、課程結構設計等基礎技能模塊，並提供了“眼神交流四法”“互動設計STARR模型”等可直接複用的工具，還聚焦設備故障、學員冷場、時間壓縮等高頻應急場景，給出了具體、實用的解決方案與應對策略。
人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術 作者簡介
王萃取（王興權）
16年來專注萃取技術研究，幫助400多家企業萃取實踐經驗。
王萃取在內訓師培養、學習地圖構建、降本增效經驗萃取、方法論萃取、高管銷冠萃取、行動學習、標準化萃取與傳承等領域有深入的研究與豐富的實踐，先後出版《萃取技術》《訪談式萃取技術》《個人經驗萃取技術》《案自經齊》《一課千經》《AI應用通識課》6本圖書。
作為京東、方太、中國聯通、中國移動、國家電網、招商銀行、興業銀行、中建三局、東風汽車等多家企業的長期萃取師，為組織智慧資產萃取“一法五庫”出謀劃策，並幫助企業落地實施。
人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術 目錄
目 錄
第1章 台風不僵硬：肢體眼神到位 1
1．1 肢體語言不失衡_3
1．1．1 站姿挺拔更自信_5
1．1．2 手勢自然更有力_6
1．1．3 走位適當更親和_8
1．1．4 表情自然更真誠_10
1．2 眼神交流不缺失_13
1．2．1 大型講座：掃描式眼神_15
1．2．2 小型培訓：關懷式眼神_16
1．2．3 線上培訓：場景化眼神_18
1．2．4 個人輔導：鼓勵式眼神_19
1．3 台風把控不失準_20
1．3．1 激情澎湃型台風_22
1．3．2 自我推介型台風_23
1．3．3 思維跳躍型台風_24
1．3．4 強勢主導型台風_25
2
人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術
第2 章 心理不緊張：輕鬆自如登台 27
2．1 培訓心法：認知到位心不慌_28
2．1．1 轉變角色，重塑標準_31
2．1．2 打破規則，調整信念_34
2．1．3 善用情緒，激發潛能_37
2．2 前期備課：準備充分穩如山_40
2．2．1 明確目標，計劃備課_43
2．2．2 搭建結構，超量準備_45
2．2．3 熟悉環境，反複演練_47
2．3 現場處理：善用技巧做調整_49
2．3．1 正念冥想，積極暗示_52
2．3．2 活動筋骨，放鬆身體_54
2．3．3 互動破局，轉移壓力_56
2．3．4 借助外力，獲取支持_58
第3 章 照本不宣科：多維感官授課 61
3．1 頁麵字數要少_63
3．1．1 調研選擇，添加內容_65
3．1．2 提煉重點，刪減文字_66
3．2 朗讀不是講課_67
3．2．1 深入學習教學理論_70
3．2．2 將“自己讀”變成“一起學”_72
目 錄
3
3．3 備課充分到位_73
3．3．1 端正授課態度_75
3．3．2 深入理解基礎理論_76
3．3．3 充分做好各項準備_76
3．3．4 重視學員反饋_80
3．4 內容展開解釋_81
3．4．1 豐富知識儲備_83
3．4．2 熟悉企業情境_83
3．4．3 精準把握學員需求_84
3．4．4 運用多種教學技巧_85
3．4．5 加強積極心理建設_86
3．5 不能隻自己講_87
3．5．1 采用多樣化教學_90
3．5．2 關注學員反應_90
3．5．3 運用教學技巧_90
第4章 聲音不平淡：表達激情有力 93
4．1 吐字清晰：避免方言不清楚_94
4．1．1 課前多多練習_97
4．1．2 現場管好注意力_101
4．1．3 錄音複盤建手冊_103
4．2 聲音抓人：講授有趣抓人眼_104
4．2．1 音量大小適當調_106
4
人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術
4．2．2 語速變化加停頓_108
4．2．3 語調變化顯重點_109
4．2．4 語氣切換貼場景_113
4．3 發聲科學：胸腹聯合聲不啞_115
4．3．1 少用聲帶、多用氣息_118
4．3．2 訓練護嗓氣泡哼鳴_120
4．3．3 日常護嗓清淡溫和_121
第5 章 互動要多元：探尋互動新路徑 123
5．1 形成互動氛圍_124
5．1．1 增強親和力_126
5．1．2 營造互動氛圍_128
5．1．3 規範互動流程_130
5．2 調動學員參與_133
5．2．1 營造安全氛圍_135
5．2．2 構建多元激勵體係_136
5．2．3 優化互動任務設計_140
5．3 把握互動時機_142
5．3．1 設置科學互動時刻表 144
5．3．2 實時監測與靈活調整 145
5．3．3 根據目標確定互動時機 146
5．4 互動形式多元_146
5．4．1 豐富互動形式儲備_148
目 錄
5
5．4．2 根據學員特點選擇互動形式_149
5．4．3 靈活組合互動形式_150
第6章 結構不混亂：邏輯清晰有序 153
6．1 設計整體主線_154
6．1．1 明確目標定主線_157
6．1．2 場景不同改主線_158
6．1．3 常用結構優主線_158
6．2 靈活套用框架_161
6．2．1 結合自身知識儲備確定_163
6．2．2 結合學員需求設計_164
6．2．3 多種結構組合_165
6．3 重視認知層級_166
6．3．1 符合認知規律_169
6．3．2 強化邏輯引導_172
第7章 教學有設計：學員熱烈參與 175
7．1 開場激活不冷場_176
7．1．1 自我介紹挖亮點_179
7．1．2 課程導入設鉤子_184
7．1．3 學員聯結造氛圍_188
7．2 主體互動雙向合_190
7．2．1 有提問：靈活多變易參與_192
6
人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術
7．2．2 有案例：具體場景易理解_197
7．2．3 有演練：動手實踐易落地_202
7．2．4 有測試：及時反饋易鞏固_205
7．3 結尾升華有語音_209
7．3．1 理性巧升華_211
7．3．2 感性暖升華_212
7．3．3 行動穩升華_213
第8 章 內容不脫節：萃取獨家做法 217
8．1 內容匹配：結合需求備內容_218
8．1．1 基於訪談匹配內容_221
8．1．2 基於任務匹配內容_221
8．1．3 試講課程調整內容_221
8．1．4 現場提問響應需求_222
8．2 內容更新：課件要定期更新_222
8．2．1 更新法規政策類內容_224
8．2．2 更新製度標準類內容_226
8．2．3 更新理論知識類內容_228
8．2．4 更新操作方法類內容_229
8．3 內容萃取：講我所做更落地_232
8．3．1 萃取獨家做法_234
8．3．2 萃取好記口訣_236
8．3．3 萃取技巧竅門_239
8．3．4 萃取注意事項_240
目 錄
7
第9章 意外掌控好：提升臨場表現 243
9．1 預防時間類意外_244
9．1．1 彈性規劃可變通_247
9．1．2 討論截止促共識_250
9．2 克服挑戰類意外_251
9．2．1 課堂紀律共同定_253
9．2．2 無視提問強互動_255
9．2．3 言行違規設獎懲_256
9．2．4 當眾糾錯多引導_257
9．2．5 無關抱怨要共情_258
9．3 提防設備類意外_260
9．3．1 設備罷工多維講_263
9．3．2 場地更換巧融入_264
9．3．3 物料短缺調方式_267
9．3．4 溫度失控調心態_267
9．4 避免自身類意外_269
9．4．1 聲帶撕裂溫潤喉_272
9．4．2 急症突襲有B角_274
9．4．3 情緒低落內外調_274
合著作者簡介_276
第1章 台風不僵硬：肢體眼神到位 1
1．1 肢體語言不失衡_3
1．1．1 站姿挺拔更自信_5
1．1．2 手勢自然更有力_6
1．1．3 走位適當更親和_8
1．1．4 表情自然更真誠_10
1．2 眼神交流不缺失_13
1．2．1 大型講座：掃描式眼神_15
1．2．2 小型培訓：關懷式眼神_16
1．2．3 線上培訓：場景化眼神_18
1．2．4 個人輔導：鼓勵式眼神_19
1．3 台風把控不失準_20
1．3．1 激情澎湃型台風_22
1．3．2 自我推介型台風_23
1．3．3 思維跳躍型台風_24
1．3．4 強勢主導型台風_25
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人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術
第2 章 心理不緊張：輕鬆自如登台 27
2．1 培訓心法：認知到位心不慌_28
2．1．1 轉變角色，重塑標準_31
2．1．2 打破規則，調整信念_34
2．1．3 善用情緒，激發潛能_37
2．2 前期備課：準備充分穩如山_40
2．2．1 明確目標，計劃備課_43
2．2．2 搭建結構，超量準備_45
2．2．3 熟悉環境，反複演練_47
2．3 現場處理：善用技巧做調整_49
2．3．1 正念冥想，積極暗示_52
2．3．2 活動筋骨，放鬆身體_54
2．3．3 互動破局，轉移壓力_56
2．3．4 借助外力，獲取支持_58
第3 章 照本不宣科：多維感官授課 61
3．1 頁麵字數要少_63
3．1．1 調研選擇，添加內容_65
3．1．2 提煉重點，刪減文字_66
3．2 朗讀不是講課_67
3．2．1 深入學習教學理論_70
3．2．2 將“自己讀”變成“一起學”_72
目 錄
3
3．3 備課充分到位_73
3．3．1 端正授課態度_75
3．3．2 深入理解基礎理論_76
3．3．3 充分做好各項準備_76
3．3．4 重視學員反饋_80
3．4 內容展開解釋_81
3．4．1 豐富知識儲備_83
3．4．2 熟悉企業情境_83
3．4．3 精準把握學員需求_84
3．4．4 運用多種教學技巧_85
3．4．5 加強積極心理建設_86
3．5 不能隻自己講_87
3．5．1 采用多樣化教學_90
3．5．2 關注學員反應_90
3．5．3 運用教學技巧_90
第4章 聲音不平淡：表達激情有力 93
4．1 吐字清晰：避免方言不清楚_94
4．1．1 課前多多練習_97
4．1．2 現場管好注意力_101
4．1．3 錄音複盤建手冊_103
4．2 聲音抓人：講授有趣抓人眼_104
4．2．1 音量大小適當調_106
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人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術
4．2．2 語速變化加停頓_108
4．2．3 語調變化顯重點_109
4．2．4 語氣切換貼場景_113
4．3 發聲科學：胸腹聯合聲不啞_115
4．3．1 少用聲帶、多用氣息_118
4．3．2 訓練護嗓氣泡哼鳴_120
4．3．3 日常護嗓清淡溫和_121
第5 章 互動要多元：探尋互動新路徑 123
5．1 形成互動氛圍_124
5．1．1 增強親和力_126
5．1．2 營造互動氛圍_128
5．1．3 規範互動流程_130
5．2 調動學員參與_133
5．2．1 營造安全氛圍_135
5．2．2 構建多元激勵體係_136
5．2．3 優化互動任務設計_140
5．3 把握互動時機_142
5．3．1 設置科學互動時刻表 144
5．3．2 實時監測與靈活調整 145
5．3．3 根據目標確定互動時機 146
5．4 互動形式多元_146
5．4．1 豐富互動形式儲備_148
目 錄
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5．4．2 根據學員特點選擇互動形式_149
5．4．3 靈活組合互動形式_150
第6章 結構不混亂：邏輯清晰有序 153
6．1 設計整體主線_154
6．1．1 明確目標定主線_157
6．1．2 場景不同改主線_158
6．1．3 常用結構優主線_158
6．2 靈活套用框架_161
6．2．1 結合自身知識儲備確定_163
6．2．2 結合學員需求設計_164
6．2．3 多種結構組合_165
6．3 重視認知層級_166
6．3．1 符合認知規律_169
6．3．2 強化邏輯引導_172
第7章 教學有設計：學員熱烈參與 175
7．1 開場激活不冷場_176
7．1．1 自我介紹挖亮點_179
7．1．2 課程導入設鉤子_184
7．1．3 學員聯結造氛圍_188
7．2 主體互動雙向合_190
7．2．1 有提問：靈活多變易參與_192
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人人都能講好課：卓越培訓師的授課藝術
7．2．2 有案例：具體場景易理解_197
7．2．3 有演練：動手實踐易落地_202
7．2．4 有測試：及時反饋易鞏固_205
7．3 結尾升華有語音_209
7．3．1 理性巧升華_211
7．3．2 感性暖升華_212
7．3．3 行動穩升華_213
第8 章 內容不脫節：萃取獨家做法 217
8．1 內容匹配：結合需求備內容_218
8．1．1 基於訪談匹配內容_221
8．1．2 基於任務匹配內容_221
8．1．3 試講課程調整內容_221
8．1．4 現場提問響應需求_222
8．2 內容更新：課件要定期更新_222
8．2．1 更新法規政策類內容_224
8．2．2 更新製度標準類內容_226
8．2．3 更新理論知識類內容_228
8．2．4 更新操作方法類內容_229
8．3 內容萃取：講我所做更落地_232
8．3．1 萃取獨家做法_234
8．3．2 萃取好記口訣_236
8．3．3 萃取技巧竅門_239
8．3．4 萃取注意事項_240
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第9章 意外掌控好：提升臨場表現 243
9．1 預防時間類意外_244
9．1．1 彈性規劃可變通_247
9．1．2 討論截止促共識_250
9．2 克服挑戰類意外_251
9．2．1 課堂紀律共同定_253
9．2．2 無視提問強互動_255
9．2．3 言行違規設獎懲_256
9．2．4 當眾糾錯多引導_257
9．2．5 無關抱怨要共情_258
9．3 提防設備類意外_260
9．3．1 設備罷工多維講_263
9．3．2 場地更換巧融入_264
9．3．3 物料短缺調方式_267
9．3．4 溫度失控調心態_267
9．4 避免自身類意外_269
9．4．1 聲帶撕裂溫潤喉_272
9．4．2 急症突襲有B角_274
9．4．3 情緒低落內外調_274
合著作者簡介_276
最後修改：2026 年 11 月 12 日
© 允許規範轉載