《懂得：影響你一生的DISC識人術》『EPUB電子書下載』

內容簡介

本書詳細介紹了DISC理論與應用,作者把這套世界500強公司都在學習並實踐的DISC行為科學理論，結合其本人在相關領域的授課與谘詢經驗，用生動的語言、接地氣的案例、趣味性的插圖，打造成一本適合職場人閱讀、便於職場人理解、幫助職場人成長的管理類圖書。

全書共十章，分別從懂得DISC、懂自己、懂上司、懂下屬、懂團隊、懂客戶、懂父母、懂伴侶、懂孩子、懂生活等方麵介紹DISC及其應用,適合每個在職場\愛生活的現代人閱讀。

作者簡介

每年商業交付100天+的培訓師,專注於DISC領域的課程研發和講授，先後完成多項國際知名DISC係統認證，包括Discus、BEDTdisc、ThomasDISC、TTIDISC、EverythingDiSC。企業內訓的主題方向是溝通力與領導力，客戶包括碧桂園、招商銀行、中國太平、廣汽研究院、三星、達能、LG等企業。

DISC國際雙證班聯合主講老師

DISC行為科學中心中國區合作顧問

西交利物浦大學特聘校外老師

“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導師

個人微信號：yuliangdisc

插圖作者：小凡

本名楊帆，資深視覺呈現，曾為華為、迪士尼、雪佛蘭、花旗銀行、同程旅行等知名公司提供專業視覺服務，包含視覺同傳和課程講授。

目錄

序言
第一章懂DISC
01山莊閉門會
02破譯DISC
03致敬奠基人
04揭開性格麵紗
05模型和前提假設
06提高人際敏感度
07人VS事、快VS慢
08建立雙軸矩陣（四象限）
09DISC四種特質典型表現
10DISC應用：個人+組織
第二章懂自己
01WhoAmI
02打開喬哈裏窗
03神奇的DISC測評
04體檢報告&藏寶圖
05不同狀態下的我
06縱覽三表&因子升降
07環境和他人對我的影響
08與壓力共舞
09調適力&驅動力
10人生態度與座右銘
第三章懂上司
01他為什麼總是針對我
02吐槽大會主咖叫“上司”
03D型上司：英雄or暴君
04I型上司：性情中人or痞子
05S型上司：好人or慫人
06C型上司：技術流or完美癖
07全能型上司：神一般的存在
08那些年遇到的上司（吃瓜篇）
09那些年遇到的上司（親歷篇）
10聰明人都會向上管理
第四章懂下屬
01管理下屬就是管理“人”
02一場管理層的奇葩說
03D型下屬：高效or自我
04I型下屬：樂觀or自我
05S型下屬：勤勞or木訥
06C型下屬：鑽研or鑽牛角尖
07當馬斯洛需求遇到DISC
08如何激勵新生代員工
09如何管理能力比你強的下屬
10一個好上司的自我修養
第五章懂團隊
01銷售VS財務的雞同鴨講
02團隊也有DNA
03D型團隊：狼行天下
04I型團隊：快樂至上
05S型團隊：家的文化
06C型團隊：專業信仰
07到底什麼叫團隊
08克服團隊協作的五項障礙
09經典團隊的DISC解讀
10創業型團隊的DISC構建
第六章懂客戶
01重塑客戶認知
02如何打開客戶的心門
03D型客戶：氣勢逼人
04I型客戶：能量爆棚
05S型客戶：決策困難
06C型客戶：專業找碴
07用DISC拆解銷售流程
08用DISC理論賣樓、賣車、賣保險
09用DISC處理客戶投訴
10心中自有CRM
第七章懂父母
01可憐天下父母心
02現狀：虎媽貓爸
03D型父母：愛是鞭策-粗暴
04I型父母：愛是鼓勵-放任
05S型父母：愛是關懷-妥協
06C型父母：愛是細致-苛求
07扮演好子女角色
08王陽明：孝順的三種境界
09兒子的反思
10父母的小歡喜
第八章懂伴侶
01相親眾生相
02從愛情到婚姻
03D型伴侶：掌控感-服從
04I型伴侶：新鮮感-驚喜
05S型伴侶：安全感-陪伴
06C型伴侶：秩序感-規劃
07再看老婆大人
08愛的五中語言
09另一半的磨合
10婚姻保鮮汁
第九章懂孩子
01不輕易給孩子做測評
02孩子不是複印件
03D行特質的孩子：小霸王
04I行特質的孩子：機靈鬼
05S行特質的孩子：暖寶寶
06C行特質的孩子：智多星
07與“為你好”說再見
08當正麵管教遇上DISC
09不可避免的親子衝突
10燃燒吧,家長
第十章懂生活
01生活處處DISC
02中華小曲庫
03金庸小說中的人物
04玩轉朋友圈社交
05旅行的意義
06誰是購物狂
07一場盡興的聚會
08你不理財,財不理你
09拆解明星夢
10講好一堂課
後記
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