《積極談判:別害怕衝突》封麵

內容簡介

衝突在各地加劇,威脅著我們珍視的一切。幾乎每一個領域都是鬥爭更多、合作更少,特別是在需要解決的關鍵問題上。我們如果想要成長、改變、進化並創造性地解決問題,就需要學會談判。

這本書展示了威廉·尤裏50餘年來,如何協助解決從董事會鬥爭到勞工罷工,從美國的黨派分歧到家庭不和,從中東、哥倫比亞和烏克蘭的戰爭到幫助美國和蘇聯避免核災難等一係列棘手衝突。尤裏利用他幾十年的經驗和知識總結出一套方法論——從衝突中挖掘新的、意想不到的可能性,創造一條“通往可能之路”。這條路由三部分組成:走向看台(將自己抽離出來以看清局勢),為雙方構建一座堅固的、可以跨越爭議鴻溝的金色之橋,動員第三方參與(獲得客觀的、更多的支持)。每部分都由三種力量組成,當這些力量一起被激活,就會創造出一個充滿可能性的動態協同圈。在這個圈子裏,即使是最棘手的衝突也可以逐漸轉變。

這本書結合了易於理解的理論框架和數十個多領域的有趣談判案例,對於任何想要解決工作、家庭、生活衝突的人來說,都是一本重要的談判指南。

作者簡介

威廉·尤裏(William Ury)

國際談判協作組織顧問,長年在美國哈佛大學主持“全球談判專題”的研究工作,是“哈佛談判項目”的創立者之一。在過去幾十年中,尤裏作為談判顧問和調解工作者,參加過許多成功的談判,並多次參與國際爭端的協調工作,在調解各類爭端和談判方麵積累了豐富的經驗,出版了多部談判方麵的專著。多年來他向世界各地數以萬計的商界、政界和民間團體領袖傳授談判與調解的技巧。

代表作有《談判力:哈佛大學突破型談判術》《突破型談判:如何搞定難纏的人》《突破型談判(進階篇):學會拒絕拿到更多》等。

目錄

序尤裏
第一章談判:從可能性開始
第二章有效談判:構建可能性循環

第一場勝利走向看台
第三章暫停:成功的談判需要冷靜
第四章拉近:挖掘各方核心利益訴求
第五章推遠:從全局洞悉更多可能性

第二場勝利構建金色之橋
第六章聆聽:積極談判的重要環節
第七章創造:顛覆零和博弈思維
第八章吸引:信任讓談判各方建立聯係

第三場勝利引入第三方
第九章主持:用包容回應排斥
第十章幫助:促進開展真正對話
第十一章群聚:應對衝突的關鍵力量

結論積極談判:令一切成為可能
致謝
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最後修改:2025 年 07 月 21 日