
內容簡介
何為管理基本功?它是指那些在日常管理工作中看似簡單卻至關重要、不可或缺的技能。比如,組織高效的會議,確保信息的有效傳遞和決策的迅速製定;進行深入的麵試,發掘應聘者的真實能力和潛力;與員工進行麵談,激發其工作熱情。這些基礎工作,正是管理的基石,是我們成為優秀管理者的關鍵所在。而如今,人們往往過於追求那些高深的管理理念和前沿的管理理論,而忽視了對基本功的培養。這導致很多管理者空有一肚子管理知識,卻在實際工作中屢屢碰壁,無法將所學轉化為所用。
作者吸收麥肯錫、美團、阿裏巴巴等優秀企業經驗,並基於十餘年從事管理工作的經驗和思考,將優質技能和工具轉化為適用於大多數管理者、各種規模和各種行業企業的基本管理技能。涵蓋管理自我、管理任務、管理團隊三方麵,具體包括:邏輯思維、時間管理、自我認知、目標製定、了解真相、會議組織、工作複盤、人才識別、績效輔導、團隊建設共十項基本功。每章都包括自我測試、價值定位、問題洞察、方法提煉、操作指引和實戰案例幾部分內容,方便讀者評估、理解和實際操作。
管理並不神秘,也不複雜,它需要的是對基本功的深刻理解和熟練運用。如果讀者將本書作為日常管理工作的指南,相信能更好地應對各種管理挑戰,實現關鍵躍升。
作者簡介
曾雙喜,男,組織發展與人才管理專家,高級經濟師、高級人力資源管理師,曾受聘擔任廣東省國資委特聘麵試評委、三亞市人力資源開發局特約講師。
知名產業互聯網公司HRD,曾任谘詢機構合夥人,從事過工程師、谘詢師、講師、銷售管理、人力資源等多個職業。
在《中歐商業評論》等雜誌發表多篇文章,獲《人力資源》雜誌“金牌作者”榮譽稱號,著有《超級麵試官》《盤活人才資產》等多本暢銷書籍。
目錄
自 序 管理的基石導論 掌握基本功,管理變輕鬆
上篇管理自我
第一章邏輯思維:工作有清晰的思路
價值定位:邏輯是管理者的核心技能16
問題洞察:厘不清思路就找不到出路20
方法提煉:提升邏輯思維的關鍵22
操作指引:提升邏輯思維的四種方法27
實戰案例:從管理新兵到邏輯高手的蛻變35
第二章時間管理:聚焦做最重要的事情
價值定位:管理的核心是時間管理37
問題洞察:身不由己的管理者39
方法提煉:聚焦做最重要的事情42
操作指引:高效利用時間的四種方法48
實戰案例:通過聚焦重點提升部門效率57
第三章自我認知:更深入地探索自我
價值定位:自我認知是自我發展的起點60
問題洞察:管理者的傲慢與偏見63
方法提煉:撥開自我認知的迷霧65
操作指引:提升自我認知的四種催化劑71
實戰案例:一位中層管理者的自我認知轉變之路79
中篇管理任務
第四章目標製定:給團隊清晰的方向
價值定位:目標管理是管理中的管理82
問題洞察:目標製定要避免的五個問題85
方法提煉:好目標與壞目標87
操作指引:如何製定科學的目標93
實戰案例:從起號到變現的精準導航103
第五章了解真相:讓策略更科學精準
價值定位:真相清晰,策略才會清晰106
問題洞察:為什麼很多管理者不了解真相108
方法提煉:了解真相的真相110
操作指引:突破信息繭房114
實戰案例:通過調研揭秘發展瓶頸124
第六章會議組織:高效開展議事活動
價值定位:會議是一種常用的管理工具130
問題洞察:各種無聊且低效的會議133
方法提煉:開會的本質是什麼135
操作指引:如何高效組織一場會議139
實戰案例:以高效周例會驅動目標進展149
第七章工作複盤:向過去的經驗學習
價值定位:做好複盤才能翻盤152
問題洞察:為什麼很多團隊複盤沒有效果155
方法提煉:不斷提升瞄著打的能力157
操作指引:高質量複盤四步法164
實戰案例:會員增長計劃的深度複盤173
下篇管理團隊
第八章人才識別:找到最為適合的人
價值定位:知人才能善任180
問題洞察:人才識別的五大誤區182
方法提煉:選對人的關鍵成功要素184
操作指引:幾種常用的識人方法189
實戰案例:對一位項目經理的精準識別200
第九章績效輔導:及時幫助下屬成長
價值定位:績效輔導的目的是借事修人207
問題洞察:不會做輔導的管理者209
方法提煉:績效輔導的核心是有利他之心211
操作指引:如何開展高質量的績效輔導215
實戰案例:對一位人力資源專員的績效輔導223
第十章團隊建設:營造打勝仗的氛圍
價值定位:團建的目的是借假修真228
問題洞察:小心把團建變成“團滅”230
方法提煉:不同情況采取不同團建類型232
操作指引:團建的正確方式237
實戰案例:一場團隊文化的塑造之旅246
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最後修改:2025 年 07 月 02 日
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