
團隊協作的五大障礙(20周年紀念版) 內容簡介
這是一本經典的管理寓言讀物,該書出版20年來,受到了全球各地管理專家、企業家、創業者的好評,是一本適合初級管理者和團隊員工共讀的好書。
作者通過講故事的方式巧妙地剖析了影響團隊協作的五大障礙:缺乏信任、懼怕衝突、缺乏承諾、逃避問責、忽視成果。故事的主人公凱瑟琳是一位空降的女性首席執行官,書中詳細描述了她如何重整一支互相傾軋、混亂不堪的管理團隊,帶領大家突破障礙並取得成功。
書中故事扣人心弦,人物有血有肉,是不少團隊的真實寫照,其中許多極富洞見的技巧和法則,都能在現實中得到很好的運用。模型總結部分還提供了解決五大障礙的具體辦法,體現了好的團隊應該是什麼樣的,管理者應該扮演什麼角色。
這本書獻給苦苦掙紮在困境中的你。也許你已發現,自己所領導的團隊陷入了泥潭,運轉失靈;也許你正苦惱,自己身處的團隊毫無生氣,亟需改進。這個故事將帶給你簡單明了卻又無比強大的啟示,助你重塑高效團隊,輕鬆戰勝挑戰!
團隊協作的五大障礙(20周年紀念版) 作者簡介
帕特裏克·蘭西奧尼
圓桌集團(The Table Group)創始人、總裁。該公司致力於為組織提供可改善團隊合作和員工敬業度的創意、產品和服務。
他所創立的領導力模型吸引了多元化的演講和谘詢客戶群,包括美國西南航空公司、雀巢公司、思科係統、摩根士丹利等企業,體育組織、軍隊、學校和非營利組織。
團隊協作的五大障礙(20周年紀念版) 目錄
第一部分決策公司管理層變革
第1章一支運轉失靈的團隊.........................................................................................003
這支團隊是如此渙散,大家幾乎從來沒有達成過一致意見,會議上的討論既緩慢又缺乏生氣,他們之間幾乎沒有真正的交流。
決策科技公司/CEO人選被質疑/凱瑟琳受聘/新領導令人擔憂/決心擺脫困境/管理團隊成員
第2章點燃團隊希望之火.........................................................................................019
一支四分五裂的團隊就像手術時接錯了的胳膊或腿,要修複它總是要經歷痛苦的。有時你需要重新打斷它才可以更好地愈合。
第一項考驗/與傑夫談話/獲得董事長授權/納帕穀會議按計劃召開/
第一個議題:信任/開始討論/緊張局勢:強調開會紀律/袒露兒時經歷/米琪的表現暴露問題/池塘邊的談話/人際關係和團隊行為/自我揭短/自我與集體/工作目標/官僚主義/反擊/五大障礙/討論衝突/製定工作目標
第3章重磅出擊.............................................................................................................085
我不想失去你們中的任何一個人,所以我讓米琪離開。
收購引發的爭論/希望之火/泄密/第二次納帕穀會議/艱難前進/回顧新客戶進展/個人成績/辭退米奇/離開或改變/氣氛消沉/一個不太光彩的故事/重整旗鼓
第4章收獲.............................................................................................................129
在接下來的一年,公司的銷售額一路攀升。
第三次納帕穀會議/士氣高昂/組織變革
第二部分
團隊協作模式總結
五大障礙模式圖...................................................................................................................143
團隊評估診斷表...................................................................................................................149
了解並克服五大障礙...........................................................................................................155
第一大障礙:缺乏信任/第二大障礙:懼怕衝突/第三大障礙:欠缺投入/第四大障礙:逃避責任/第五大障礙:無視結果
附錄..................................................................................................................................181
致謝..........................................................................................................................185
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最後修改:2026 年 08 月 24 日
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