《像高手一樣發言：七種常見工作場景的說話之道》久久『EPUB電子書下載』

內容簡介

公務員的表達與溝通，不僅僅隻是個人意願的簡單表達，更多的是職務行為的一種外化和體現，有著特殊的限製和要求。本書結合公務員常見的工作場景，通過拆解、論證、分析諸多真實的職場案例，挖掘其中講話的特點和規律，提供公務員“好好說話”的公式和方法。俗話說：手中有糧，心中不慌。一旦熟悉了各種場合講話的規律，掌握了講話的思路，那麵對眾人講話就不再是一件難事了。

作者簡介

久久，現任某副省級市黨委宣傳部副處長，先後在鄉鎮、縣、市以及國家部委等多個層級的宣傳部門工作。長期從事當眾講話、人際溝通的專業研究，提煉出一整套簡單、實用、便於操作的口才訓練方法，旨在幫助公務員群體自信開口、得體表達，培植職場核心競爭力，為職業發展與進步奠定基礎。

微信公眾號“久久說話”創立人，專注於為公務員等體製內職場人士提供專業的說話方法和技巧。

目錄

序言提升公務員說話能力的關鍵
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第一章釋放心理
▧認識當眾講話的緊張基因
○緊張，是正常的、普遍的
○緊張，要控製而非克服
○緊張源自“有需求，沒把握”
○控製緊張的根本之道
▧有效控製緊張的四大方法
○第一種：開場法
○第二種：深呼吸法
○第三種：轉移法
○第四種：物理控製法
▧本章要點總結
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第二章會議發言
▧如何在會議場合自信發言
○會議發言“萬能公式”
○運用好“萬能公式”的關鍵
▧會議發言突發情況應急策略
○沒有準備，突然被叫起來發言
○別人快說完了，馬上輪到自己時特別緊張
○發言靠後，發現自己想講的被別人講完了
▧如何輕鬆做好會議主持
○會議開場時，要遵循的“五字口訣”
○會議結束時，要遵循的“四字口訣”
▧本章要點總結
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第三章競聘演說
▧如何在競聘演講時自信脫稿
○有關競聘演講的一些事
○競聘演講自信脫稿的“魔法公式”
▧如何講好競聘演講的主體部分
○有效說服評委的“三一二法則”
○做好現場演講的“三大細節”
▧本章要點總結
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第四章匯報工作
▧如何做好匯報的準備工作
○注意調整心態
○選擇匯報時機
○熟悉領導類型
○掌握匯報時長
○明確匯報內容
▧給領導匯報工作的“結構陣型”
○匯報工作，開頭怎麼說
○匯報工作，結尾怎麼說
○匯報工作，主體怎麼說
▧如何讓領導愛聽你的匯報
○日常性匯報
○傳達性匯報
○階段性匯報
○總結性匯報
○突發性匯報
▧本章要點總結
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第五章餐桌禮儀
▧講好祝酒辭的方法
○提前知道，有所準備
○臨時應酬，沒有準備
▧如何通過給領導、同事敬酒表達誠意
○給領導敬酒的表達方法
○給平級的同事（朋友）敬酒的說辭
▧做好餐桌接待的“六個細節”
○點菜
○入座
○敬酒
○結賬
○散場
○到家
▧本章要點總結
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第六章述職報告
▧作述職報告，首先要學會正確盤點工作
○盤點工作，常遇到的“三類問題”
○盤點工作，要把握好“三大原則”
○盤點工作，要做好“三個步驟”
▧如何謀篇布局述職報告
○述職報告的“三個結合”
○述職報告框架搭建“五大魔板”
○述職報告的“三個性”
▧充實述職報告內容的“五條舉措”
○突出重點，講細談透
○善用“三麼”結構表達法
○特殊情況下的表達法
○要學會一分為二
○適當地推功攬過
▧本章要點總結
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第七章日常交際
▧讓人“過耳不忘”的“二三一”自我介紹法
○“二”：做好自我介紹的兩個思路
○“三”：做好自我介紹的三個細節
○“一”：做好自我介紹的一個基本前提
▧與領導和同事愉快聊天的“五個公式”
○第一個公式：“耳釘好看”法
○第二個公式：“天氣不錯”法
○第三個公式：男女聊天法
○第四個公式：好為人師法
○第五個公式：“最近怎樣”法
▧與領導電話、短信、微信聯係的技巧
○與領導通電話，要注意的細節
○與領導短信溝通，要注意的細節
○與領導微信交流，要注意的細節
▧本章要點總結
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