
內容簡介
◎本書是安利創始人理查•狄維士於耄耋之年寫下的唯一自傳,回顧了從最初的創業嚐試到創建安利帝國的歷程,也呈現了麵對挫折和困境的解決之道。
◎理查•狄維士從美國一個普通小城的荷蘭裔社區裏走出,與少時夥伴合作,白手起家,創立安利。他是一位卓越的演講家,還是一位出色的營銷人員,更是一位慷慨的慈善家,其回饋社會的理念獲得了美國第38任總統福特的盛讚。
◎在本書中,狄維士充分體現了一位“豐盛人生者”的追求與信念,這也正是安利事業的核心與基礎。狄維士對人們創業的鼓勵使更多人獲得了豐盛的人生,這種鼓勵是安利成功的關鍵之一。
◎適合企業家、管理者與創業者。
作者簡介
理查•狄維士
◎安利聯合創始人、前總裁。
◎曾任美國直銷協會主席、美國共和黨議會議長及財務主席等職。曾獲美國國家管理協會授予的“美國企業經營獎”和伍德羅•威爾遜國際學者中心頒發的“企業公民獎”等30多項嘉獎,以及北密歇根大學等10所大學授予的榮譽博士學位。
◎知名的演講家和作家,著有《銷售美國》、《相信》、《心底的希望》等作品。
目錄
引言第一部分傳奇,從平凡起步
01從荷裔社區走出的小貨郎
我的外祖父是位老式的貨郎,他每次賣剩下的青菜都會由我拿去賣。這需要銷售技巧和毅力,可我樂此不疲。我從賣青菜中獲得的經驗和心得,讓我在幼小時便奠定根基,最終成長為一名勤奮的工作者,有責任感、注意細節,並懂得取悅客人。
送報,我的第一份工作
第二次世界大戰時的生活
終身的啦啦隊長
行動、態度和環境
0214歲的冒險,開車橫越美國
在我母親極不情願的祝福下,如同現在的男孩跨上單車騎到街上一樣,我就要手握載貨卡車的方向盤,開上1600多千米的車到蒙大拿州了。這趟旅行展現了我在事業和生活中的冒險精神,也讓我和傑的友誼愈加牢固。我們相信,彼此會是一輩子的好朋友。
“荷蘭雙胞胎”
從男孩蛻變為男人
為自由而戰
生命與死亡不斷交錯
朋友的意義無遠弗屆
“合作”的力量
03合夥創業,賺到人生的第一桶金
在經營航空事業的4年間,我們大概賺了10萬美元。飛行服務並不能賺大錢,不是我們投入的努力所預期得到的報酬。但是我們還年輕,人生才剛起步,對於這樣的成果感到很滿足。當時唯一的問題是,之後我們要投入何種事業。
第一次創業:成立飛行學校
第二次創業:引進汽車餐廳
兩個充滿幹勁的年輕人
是要做什麼,而不是可以做什麼
伊麗莎白號:航海冒險的開端
哈瓦那之旅
怒海遇劫
迎接挑戰,克服困難
04終身事業的開端,加入紐崔萊
傑一邊向我介紹紐崔萊的產品,一邊說:“我替我們簽約加入了。”我認為這是個值得放手一搏的機會,於是我花49美元購買了兩盒產品和一套輔銷資料。就這樣,我們加入了這項事業。
事業早期的挫敗
劃時代的產品與經營理念
利用經驗克服困難
潛力無窮的事業
紐崔萊和美國食品藥品監督管理局的官司之戰
第二部分創建安利帝國
05安利的誕生
1958年夏天,我們在夏洛瓦舉辦活動,向與會者宣布了創業計劃。隨後,我們和出席這次活動的一些高層人士組成了美國之路協會,討論新公司的架構。這個美國之路協會的名字有些拗口,於是我們將公司名稱縮寫為“安利”。
安利的開端
領導的真諦在於尊重
一切從地下室開始
領先趨勢的產品和銷售模式
“傳承計劃”和“獎銜”的激勵
堅持自由企業理念
06營銷人員,安利最好的代言人
營銷人員帶他們的客戶到“安利展示車”上參觀安利的產品,介紹製造的流程並進行示範。這輛展示車或許對我們的業務提升沒有太多幫助,但它向代表一家默默無聞的公司在外單打獨鬥的營銷人員們證明,背後確實有股力量在支持他們。
遵循製度,信守承諾
打響知名度
“以人為核心”
紐崔萊與安利合並的契機
以信念和努力跨越障礙
0760分鍾,重塑安利聲譽
在知道要製作安利特輯後,我們主動邀請《60分鍾》欄目組來到安利,對他們表示了歡迎。凡是有夢想、敢於與眾不同或嚐試新事物的人,總會招致批評,但我們將其視為安利名聲遠播的一環,順利度過風暴,繼續前進。
第一個打擊:美國聯邦貿易委員會的指控
第二個打擊:加拿大國稅局的調查
為營銷人員信守承諾
《60分鍾》的調查報道
為安利挺身而出
化挫折為前進動力
08拓展安利版圖
我們時常聽到營銷人員說:“安利什麼時候會在這個或那個國家擴展市場?”在國際事業並不多見的時代,安利的海外拓展跨出了大膽一步。截至1990年,安利超過一半的銷售額都來自海外。
走向全球的第一步:澳大利亞
第二代加入經營行列
進軍中國市場
自由企業生力軍
一項提供機會給所有人的事業
09豐盛人生,安利精神的核心
不管是在事業還是在人生中,人們都想要也需要被鼓勵和啟發。如今安利的影響範圍能夠如此之廣,正是源於鼓勵更多的人加入安利事業,從而豐盛自己、子女、家人和朋友們的人生的希冀。
《銷售美國》
用自身經驗啟發聽眾
讓所有人擁有自己的事業
全心幫助別人,就是成功的第一步
豐盛人生從自己做起
10“魔術”時刻
魔術隊也成為安利的絕佳公關和營銷利器。營銷人員可以向千萬名收看比賽的人們說:“這是我們公司的球隊。”安利公司的創始人擁有一支球隊,這讓我們許多人有了一種滿足感。
扮演好“老板”角色
痛苦決定:交易球員
建立對社區的認同感
“我們的城市”
11“想要”vs.“必要”,財富的真正價值
得到財富和名氣從來都不是我的目標,而是我終身工作與持續創造獨特機會的成果。我極力盡到了對員工和營銷人員的責任,因為安利要養活數千人,我無法想象如果安利失敗,讓大家陷入險境的情形。
妥善運用金錢
化負麵宣傳為正麵力量
用正麵力量鼓勵所有人
12家族傳承,安利長盛不衰的秘密
我們通過“家族辦公室”傳承使家族在人生和事業方麵成功的價值觀,鼓勵子女們實踐這套相同的價值觀。如果家族第三代有在安利工作的認真意願,必須取得大學學位並在其他企業工作數年,才有資格回來應征安利的工作。
和妻子海倫相遇
重拾冒險樂趣
航行哲學
潛移默化的家庭教育
13信仰與安利同在
我們選擇的生活方式的依據是人生而平等的信念。我們始終在安利實踐這種平等,尊重所有人,不會限製任何人成為營銷人員的意願。我們遵照這一信念創辦了安利——唯有營銷人員誠實地經營其事業,他們自己才能前進。
宗教信仰分歧的童年
聽從內心的聲音
區別事業與信仰
蒙受上帝眷顧恩典
14回饋社區,做負責任的企業
市區再造項目的順利進行讓我學習到,想讓人們朝著一個目標前進,往往隻需要有人表達意願及提供協助。我很高興能夠在社區中培養出施予文化。每個人都有能力付出,付出是一種喜悅,施予者也是主角,而不隻是旁觀者。
重新打造“市中心”
安利格蘭華都大酒店的誕生
建設“醫療大道”和體育館
醫院合並利大於弊
成功的社區營造
第三部分豐盛人生
15政壇上升起的商業新星
我支持裏根競選總統的表現不是直接捐款給裏根陣營,而是在發行量大的新聞雜誌上刊登整版廣告,這在當時是一種新穎的政治概念。我希望安利營銷人員和他們的客戶知道我們支持裏根,並期待他們也能支持他。
不惜代價捍衛自由價值
與美國總統的情誼
知道進退的重要性
為美國價值觀奮鬥
16移植心髒後的新生
在決定是否進行移植手術前,醫生問我:“你的生活已經夠圓滿了,為什麼還想活得更久?”我現在明白了,醫生是要借此判斷我是否有意誌力撐過這次大手術和隨後的康複過程。有家人和朋友一直在為我祈禱,我明白自己獲得了需要的力量。
身體出現異狀
關鍵在家人支持
等待器官捐贈的日子
移植手術成功
勇於接受挑戰
17環遊世界,冒險的心永遠都在
在等待心髒移植的5個月裏,我都在思考該怎麼打造環遊世界的新帆船。等我完成手術出院時,船已大致完工。我很喜歡駕駛著自己的船,與那些活著就是為了冒險、獨自乘著小船在汪洋大海之中前進的人們相遇。
結交航海同好
跨文化衝擊
來自太平洋的友誼
18永遠樂觀,永遠充滿希望
安利2012年的銷售額達到了113億美元,創下連續7年銷售增長的成績。2013年,安利分別在美國、中國、印度和越南興建了新工廠。回顧過往,我想用一個詞來說明我的感受:感謝。
人生成功的基礎:價值觀和好友
永遠支持安利
鼓勵所有人完成夢想
“你做得到!”
······
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最後修改:2022 年 08 月 18 日
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