內容簡介
上遊思維是一種防患於未然的思維。與之相對的是下遊，在下遊解決問題，我們隻能被動反應，治標不治本。
作者丹·希思提出，大部分人都處於下遊區域，疲於應對一個又一個問題卻無力擺脫。我們太過專注於眼下，卻忘了逆流而上，去上遊尋找問題的精準幹預點。
書中列舉了上遊行動的成功和失敗案例，揭示了三大思維陷阱和七大成功策略。
三大思維陷阱：無視問題、缺乏責任心和隧道視野；
七大成功策略：團結合適的人、改變係統、找到抓手、設置問題預警、謹防假成功、避免二次傷害、找到買單的人。
上遊思維不僅適用於組織，也可以用來改善個人生活。如果你經常處於“救火”狀態，如果你想未雨綢繆而不是亡羊補牢，不妨來看看這本書。
作者簡介
丹·希思（DanHeath）是《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書作家，曾任哈佛商學院研究員，現任杜克大學高級研究員。創新媒體教育公司思睿（Thinkwell）創辦人之一。和哥哥奇普·希思合著過“行為設計學”係列四本書：《打造峰值體驗》《零成本改變》《讓創意更有黏性》《掌控關鍵決策》。希思兄弟的書在世界範圍內已售出300多萬冊，並被翻譯成33種語言。
目錄
推薦序你離上遊還有多遠？第1章向上遊移動
第一部分上遊思維的三大障礙
第2章無視問題：我不覺得這裏有問題
第3章缺乏責任心：這個問題輪不到我來解決
第4章隧道視野：我現在沒法處理這個問題
第二部分上遊領導者需要解決的7個問題
第5章如何團結合適的人
第6章如何改變係統
第7章在哪裏找到抓手
第8章如何得到問題預警
第9章怎麼知道你成功了
第10章如何避免造成傷害
第11章誰來為沒有發生的事情買單
第三部分極端上遊
第12章憂天小雞：遙遠而不可能的威脅
第13章該你來上遊了
附錄
致謝
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最後修改：2022 年 03 月 23 日
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