內容簡介
《情境的力量》是美國作者丹尼爾·R.斯塔爾德的社會心理學著作。社會心理學家現在關注一種常見但之前很少被人討論的認知偏差，那就是“基本歸因錯誤”，他們證明意識到基本歸因錯誤的存在可以提升對他人的日常理解。社會生活難免需要評判他人，然而，一旦人們忽視情境因素，這些眨眼之間就做出的判斷經常被證明是錯誤的。社會心理學家將這一普遍存在的認知偏差稱為“基本歸因錯誤”。
基本歸因錯誤通常會導致對他人的誤解、傷害他人感情以及消極對待他人，而這本書探索的就是基本歸因錯誤悄然無聲地出現在社會交往中的諸多方式。丹尼爾·R.斯塔爾德調查了基本歸因錯誤的常見案例，包括路怒症、微表情解讀、“同性戀雷達”，社會上、網絡上常見的譴責受害者行為等。在這些不同的案例之中，常見的共同點是，人們錯誤地認定固有的性格特征或意圖能夠解釋他人的行為，從而忽視了同樣有解釋效力的情境因素。相反，在行動者-觀察者認知偏差中，人們會訴諸情境因素解釋自己做出的錯誤行為。例如，當我們追尾其他車輛時，總是有理由為自己開脫，但是當別人追尾我們時，我們就傾向認為，錯顯然在於他人。
斯塔爾德也披露了經典的情境研究中鮮為人知的內容，考慮到了認知偏差的利與弊，還分享了許多減少認知偏差的策略。這本書內容豐富、妙趣橫生，有趣的案例隨處可見，新穎的洞見和充足的經驗研究俯拾即是，相信這本書會幫助我們理解人與人之間的衝突，從而減少衝突的發生，實現理性的幸福。
作者簡介
作者
丹尼爾·R.斯塔爾德（DanielR.Stalder）
威斯康星大學－白水文理學院心理學教授，艾奧瓦大學人格與社會心理學博（1998）。他負責運行匿名網站PARBs，其中討論了如何使用社會心理學來減少認知偏差和衝突。他曾獲得多項教學獎項，並於2016年獲得威斯康星大學－白水文理學院的快訊＆科學卓越研究獎。
譯者
王雨程
男，1987年11月生人，浙江紹興人。西安電子科技大學哲學係講師。2018年獲得中山大學科學技術哲學博士學位。曾赴意大利特倫托大學認知科學學院訪問學習。研究方向：科學技術哲學、認知科學哲學、心智哲學、文化演化研究。
目錄
導言社會判斷和認知偏差001喬治·齊默爾曼為什麼會射殺特雷沃恩·馬丁003
認知偏差日常案例006
不用粗線條描述法009
免責聲明019
一個建議020
傾聽讀者意見021
全書概覽026
第一章演講和交通擁堵：基本歸因錯誤入門031
基本歸因錯誤034
誰是提出基本歸因錯誤概念的第一人？035
一言以蔽之040
第二章政治和風言風語：基本歸因錯誤層出不窮054
政治不正確和輕度冒犯058
脫離語境的引用：語境去除063
基本但未被認識到的認知偏差071
檢驗基本歸因錯誤：一個提示080
第三章解讀非言語行為：洞察力錯覺082
推斷意圖085
解讀他人內心活動時的教訓086
希博伊根福爾斯案例的其他啟示099
有時我們確實是對的101
下流的手勢和其他“顯而易見的”手勢102
私人空間106
公平對待解讀非言語行為的專家107
生活中唯一確定的就是不確定性109
同性戀雷達110
第四章準確判斷麵部表情？照片是會撒謊的115
虹膜是窺視性格的窗戶嗎？116
根據麵部表情測謊117
能夠基於麵部特征識別同性戀者嗎？118
理解麵部情緒120
總統夫人的麵部表情121
學術爭議127
更新研究結論：影響麵部表達的情境因素139
總結146
第五章社會角色：教皇不能當過保安？148
教師角色153
一個既害羞又外向，同時也是最佳女主角的學生157
學生角色160
終極角色效應164
社會角色範式：對領導的感知166
性別角色172
第六章行車途中的基本歸因錯誤178
與基本歸因錯誤和憤怒同行182
司機歸因研究190
攻擊行為背後的情境因素195
第七章人際衝突：行車之外204
本書之根本208
諸多挑戰210
在工作中212
消費者和服務提供者215
餓極而怒之人218
基本歸因錯誤是原因也是結果219
第八章譴責受害者行為225
譴責受害者行為的原因230
灰色地帶235
第九章個人因素也很重要245
水杯並不是完全空的247
請不要忽略個人因素248
旁觀者效應真相251
斯坦福監獄實驗：獄警的暴力傾向是天生的嗎？261
人際吸引：愛是盲目的嗎？264
誰更容易犯基本歸因錯誤？266
第十章認知偏差的利與弊271
認知偏差的益處272
認知偏差的弊端276
管理認知偏差278
了解認知偏差：它真的有幫助嗎？280
除了了解基本歸因錯誤，還要知道減少基本歸因錯誤的方法284
減少對親近之人犯基本歸因錯誤的頻率301
結語理性的幸福305
終極建議309
致謝313
注釋315
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