內容簡介
《營銷管理》（第16版）是世界領先的營銷學權威之一，西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷傑出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的最新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷聖經”。
《營銷管理》（第16版）有新內容：重寫每章導引，重要的架構調整和新增內容，適應新材料，重組老材料；具有新形式：每章節插入開篇故事，章節結尾插入營銷洞察欄、營銷焦點框；有新洞察：針對單個特定營銷主題進行更詳細的論述，以提供深入理解，加深讀者理解；有新體驗：通過多媒體、動態、互動的閱讀體驗，提升讀者閱讀興趣；有新作者，新加入三作亞歷山大·切爾內夫在營銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學等領域是公認的學術思想領袖。
本書分為七個部分，分別從營銷管理的基本原理、了解市場、製定一個成功的營銷戰略、設計價值、傳播價值、渠道價值、管理增長等七個方麵展開闡述。
作者簡介
菲利普·科特勒（PhilipKotler）
美國西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷學教授，美國營銷協會（AMA）傑出營銷教育家獎的首位獲得者（1985年）；1975年被美國營銷協會的學術成員選為營銷思想領袖，期間獲獎無數，並於2014年營銷名人堂。
凱文•萊恩•凱勒（KevinLaneKeller）
達特茅斯學院塔克商學院市場營銷學教授（E.B.奧斯本講座教授），曾在康奈爾大學、卡內基、梅隆大學和杜克大學獲得相應學位。
在達特茅斯，他為MBA學員和EMBA學員講授營銷管理與戰略品牌管理方麵的課程。
亞歷山大·切爾內夫（AlexanderChernev）
美國西北大學凱洛格管理學院營銷學教授，心理學、工商管理學博士。
他是營銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學領域的學術思想領袖、演講家和顧問。
目錄
第一部分：營銷管理的基本原理第1章為新現實定義營銷
第2章營銷計劃與管理
第二部分：了解市場
第3章分析消費者市場
第4章分析商業市場
第5章開展營銷調研
第三部分：製定一個成功的營銷戰略
第6章識別市場細分和目標客戶
第7章擬定客戶價值主張和定位
第四部分：設計價值
第8章設計和管理產品
第9章設計和管理服務
第10章建立強大的品牌
第11章管理定價和促銷
第五部分：傳播價值
第12章管理營銷傳播
第13章設計數字時代的整合營銷活動
第14章精準營銷和直效營銷
第六部分：渠道價值
第15章設計和管理分銷渠道
第16章管理零售業
第七部分：管理增長
第17章在競爭性市場中推動增長
第18章開發新的市場產品
第19章建立客戶忠誠度
第20章開拓全球市場
第21章對社會負責的營銷
······
最後修改：2022 年 12 月 11 日
© 允許規範轉載